Terug naar zoekresultaten Order Management Coördinator

Order Management Coördinator

  • Almelo
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • HBO

Ben jij de schakel tussen ons Customer Service Team en het Distributiecentrum, lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

Kortingen op je ziektekostenverzekering

Mogelijkheid tot thuiswerken

Enthousiaste en informele werksfeer

Aantrekkelijke personeelskorting

Fiets en fitness plan

Salaris marktconform

wie ben jij

Heb jij een afgeronde HBO opleiding en relevante (stage)ervaring binnen een logistieke omgeving, heb jij het vermogen om beslissingen en oordelen te maken op basis van systemen en procedures? Dan zijn wij opzoek naar jou!!

  • Jij hebt goede kennis in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van een tweede vreemde moderne taal is een pre;
  • Jij hebt beschikking over sterke communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) en je kunt hierin gemakkelijk schakelen tussen verschillende niveaus;
  • Analytisch vermogen en handig met systemen;
  • Kennis van SAP en/of PKMS of de bereidheid om dit te leren;
  • Je kijkt verder dan de afdelingsgrens en durft collega’s uit te dagen om een stapje extra te doen;
  • Je neemt verantwoordelijkheid en ziet zowel binnen als buiten het distributiecentrum verbetermogelijkheden. Vanzelfsprekend stel jij je collegiaal en flexibel op.

wat ga je doen

Als Order Management Coördinator maak je, met 3 directe collega’s, deel uit van het Order Managementteam in Almelo. Je bent een schakel tussen het Customer Service Team en het Distributiecentrum. Vanuit deze rol breng je de wensen van enerzijds de klanten en anderzijds het distributiecentrum in kaart en probeer je deze behoeften zoveel en zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen, waardoor de orderstroom geoptimaliseerd wordt. Verder word je betrokken bij allerlei (verbeter)projecten.

  • Je gaat contact onderhouden met onder andere het Customer Service team om hen te ondersteunen met betrekking tot orders, levertijd, klachten, forecast en wensen van de klant, je maakt diverse analyses met betrekking tot orderafhandeling, interne en e
  • In kaart brengen van de kosten van extra wensen van klanten binnen het Operations proces. Hiertoe afstemmen met Operations, Finance en Customer Service afdeling;
  • Intern opvolgen en oplossen van klachten. Hiervoor de benodigde interne functionarissen betrekken en zorgen dat klachten correct afgehandeld worden;
  • Ondersteunen van de operationele afdelingen door de meest effectieve werkwijze binnen het DC te waarborgen met inachtneming van de klantwensen;
  • Afstemming zoeken met het Logistics Team rondom specifieke gevallen of spoedzendingen;
  • Onderzoeken van crossdock mogelijkheden aan de hand van analyses. Hierin samenwerken met Operations, Customer Serv

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een groot distributiecentrum in Almelo. Het Distributiecentrum ondersteunt 9 Europese verkoopkantoren met een eigen netwerk binnen Europa, Midden Oosten, Centraal Amerika, Zuid Amerika, Afrika en India. Het distributiecentrum is uitgegroeid tot een bedrijf met 170 vaste medewerkers en daarnaast een groot aantal uitzendkrachten afhankelijk van het seizoen. Het bedrijf kenmerkt zich door enthousiaste mensen en een informele, vlotte bedrijfssfeer.

sollicitatie

Hoe gaaf is deze baan?! Gaaf! Dat dachten wij dus ook. Druk daarom op die knop om te solliciteren. Heb je nog vragen? Stel ze gewoon! Check onze contactgegevens onderaan deze vacature

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.

Eren & Natasja

Intercedent