Terug naar zoekresultaten Technisch servicedesk medewerker

Technisch servicedesk medewerker

  • Alblasserdam
  • Bekend bij Tempo-Team
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 2.775 - 3.707 per maand

Een functie waarin je mensen blij maakt? Die hebben we voor je! Als technisch servicedesk medewerker help jij de klanten bij het oplossen van hun storingen. Zoek je een vaste baan, ben je graag in contact met mensen en heb je affiniteit met techniek? Dan lees je hier meer over je nieuwe baan!

Wat bieden wij jou
  • Een maandsalaris tussen €2775,- en € 3707,-
  • Ploegentoeslag
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • 25 vakantiedagen
  • 8,33% vakantiegeld
  • Uitgebreid trainingsaanbod via ‘Mijn Groei’
Wie ben jij
  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 opleiding afgerond.
  • Je hebt technische kennis, bij voorkeur van gasmotoren, WKK systemen of andere ‘rotating equipment’.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.
Wat ga je doen

Als technisch servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten als ze een storing hebben. Jij gaat voor de optimale klantbeleving! Eerst stel je de klant gerust. En vervolgens gaan jullie samen het probleem verkennen. Komen jullie niet tot de oplossing? Dan zet je het probleem door naar de technisch specialisten. Als er een monteur aan te pas moet komen, zorg jij dat de serviceafspraak ingepland wordt. Verder ga je ook proactief aan de slag met het signaleren. Zo doet het systeem bepaalde zaken signaleren, die jij terugkoppelt aan de klant. Zo zorg jij ervoor dat er niet eens een monteur aan te pas hoeft te komen! Tot slot bestel je nodige onderdelen.

Jij en jouw collega’s werken met een onregelmatig rooster. Wat dit inhoudt? Een zeven daags rooster 6.30-23.00 uur. In de periode van december t/m maart wordt de tijd verlengt tot 2.00.

Waar ga je werken

Het bedrijf waar jij straks gaat werken als technisch servicedesk medewerker levert gasmotoren. De support afdeling wordt uitgebreid, waardoor er plek voor jou vrijkomt! Verder staat jouw leerproces voorop. Voordat je zelf de lijn in gaat, kijk je eerst met je twee andere collega’s mee. En productkennis? Die doe je op door de product trainingen.

Een baan voor jou? Laat je horen! Reageer op de vacature voor technisch servicedesk medewerker door te klikken op de sollicitatiebutton en stuur ons jouw motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Geïnteresseerd in deze functie?

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Sanderijn Kedde en Linda Hollemans