Terug naar zoekresultaten Servicedesk medewerker ICT

Servicedesk medewerker ICT

  • Apeldoorn
  • Belastingdienst Apeldoorn
  • 32 - 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 13,42 per uur

Ben jij iemand die vaak wordt benaderd door vrienden om hun te helpen met hun ICT-problemen? En deel jij graag je kennis om ze verder te helpen? Dan is deze functie écht iets voor jou!

wat bieden wij jou

Vergoeding van jouw ITIL Foundation certificaat

Een goed salaris met groeimogelijkheden!

Toegang tot online cursussen & trainingen

Werken voor 1 van de grootste werkgevers van NL

wie ben jij

Wanneer je begint krijg je de tijd om je ITIL Foundation examen te behalen. Je hebt een streepje voor als je deze al in de pocket hebt!

  • Je hebt een diploma MBO 3 of MBO 4 richting ICT
  • Je beschikt over goede kennis van Windows 7, 8 en 10 systemen
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (zowel in woord als geschrift)
  • Je bent flexibel! De servicedesk is nu bereikbaar op werkdagen tussen 7.00 en 20.00 uur. Je werkt volgens een rooster

wat ga je doen

Wanneer je collega’s weer eens balen van een vastgelopen laptop ben jij hun reddende engel! Zij weten je telefonisch of schriftelijk te vinden. Het aannemen, behandelen en zo snel mogelijk verhelpen van technische en functionele verstoringen is voor jou een eitje! ICT is je moedertaal en je maakt gebruik van je ervaring en communicatieve skills. Zo kun je collega’s telefonisch en schriftelijk te ondersteunen die er geen kaas van hebben gegeten.

Op het team heerst een gezellige en collegiale sfeer. Samen zorg je ervoor dat de samenwerking tussen jou en de collega’s altijd op nummer 1 staat! De dienstverlening van de Belastingdienst wordt continu verbeterd en met jullie teamspirit gaan jullie voor het beste resultaat. Als servicedesk medewerker ben je onmisbaar! Door jou kan je collega verder met het werk.

waar ga je werken

Je komt als servicedesk medewerker te werken in een gezellig team van ongeveer 40 personen. Je wordt ingewerkt op kantoor met een klein groepje collega's. Wanneer je ingewerkt bent werk je vanuit huis! Heb je vragen? Geen probleem! Door alle technologie van nu sta je zo in contact met al je collega's. Verder is er veel ruimte om door te groeien binnen de Belastingdienst, hoe mooi is dat?!

sollicitatie

Heb jij zin om de uitdaging van Servicedesk medewerker aan te gaan? Ga aan de slag met je sollicitatiebrief en cv en solliciteer direct! Wij nemen snel contact met je op en wie weet heb jij binnenkort een hele gave baan!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Shannon van der Wal & Liset Klomps

senior accountspecialiste