Klantadviseur Franstalig

• Sittard
• € 2.050 - 2.550 per maand
• 40 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• Boels

Bonjour futur collѐgue! Ik neem je graag mee door deze vacature van Klant adviseur bij Boels in ons Customer Care Center (CCC) in Sittard! Wil jij klanten echt blij maken? Verwonder, éntonnez en overtref jouw klanten met jouw kennis, advies en enthousiasme via de telefoon, e-mail of de live chat. Klinkt goed? Dan is deze vacature waarschijnlijk op jouw lijf geschreven.

Lees de vacature goed door. Solliciteer via de gele knop. En wie weet heb jij morgen nog een nieuwe baan als Klantadviseur Franstalig bij Boels in Sittard!

wie ben jij

De nieuwe Klantadviseur Franstalig ben jij!

Je komt te werken op het Boels filiaal in Sittard. Er werken alleen maar gezellige collega's die niet kunnen wachten om hun nieuwe collega te ontmoeten! Er wordt veel gebabbeld maar hard werken doen ze als de beste!

Jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 7:00 en 17:30. Op zaterdagen wordt er gerouleerd en heb je op de zaterdagen sporadisch een dienst van 08.00 tot 12.30 uur.

Wie ben jij verder?

• Je bent in het bezit van mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een vloeiende beheersing van de Franse taal, gecombineerd met Nederlands of Engels;
• Je hebt een passie voor commercie en de beste service bieden aan een klant;
• Je bent nauwkeurig en betrouwbaar;
• Je bent flexibel, klantgericht met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

wat ga je doen

Hoe belangrijk is de rol van Klantadviseur bij Boels? Extrêmement important! ‘Klantenservice medewerker’, ‘callcenter medewerker’, ‘customer servicemedewerker’. Hoe jij het ook noemt, jij helpt de klanten door het best passende advies! Je begrijpt je klant als geen ander, kwaliteit hebben we hoog in het vaandel staan: je haalt alles uit de kast om jouw klant te helpen.

Als Klantadviseur is geen dag hetzelfde: je beantwoordt vragen van klanten, geeft advies over de producten, je verstuurt offertes en reserveringen per mail, verzorgt de juiste rapportages, helpt de klant op weg binnen My Boels. Het ene moment heb je een gesprek met een van de grootste bouwbedrijven van Nederland en het ander moment belt een particuliere klant
omdat zijn kelder is ondergelopen en passend en snel advies nodig heeft. Dit klinkt toch als muziek in je oren! Je hebt niet alleen contact met onze externe klanten, maar zeer zeker ook intensief contact met je collega’s in het veld zoals onze accountmanagers, collega’s in de filialen, key accountmanagers en areamanagers: en dat is niet alleen in België maar de hele Benelux!

Jij gooit al je charmes in de strijd om ervoor te zorgen dat jouw klant het juiste product binnen het juiste tijdsbestek ontvangt.

waar ga je werken

Au tour de l ’équipe Orange in Sittard waar jij als Klantadviseur onderdeel van uit zal maken bestaat uit veel enthousiaste collega’s, die onze klanten uit de Benelux zo goed mogelijk van A tot Z ondersteunen. Het team bestaat uit diverse collega’s die niet alleen voor de klant klaarstaan maar ook voor elkaar. Je gaat onderdeel uitmaken van 1 van de 3 teams met een leuke senior en manager. Zij zullen het beste in je naar boven halen zodat jij kan excelleren. Of je nu thuis werkt of op ons kantoor: we staan altijd met elkaar in verbinding en helpen elkaar.

sollicitatie

Ben je enthousiast over bovenstaande als Klantadviseur Franstalig? Dan horen wij dit graag. Je kunt al snel aan de slag, dus twijfel niet te lang en solliciteer!