Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • Nijmegen
  • 24 - 32 uur, 3 - 4 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,63 per uur

Bellen in de baas zijn tijd?

wat bieden wij jou

  • €10,63 bruto per uur
  • Kans om WFT te behalen
  • 24-32 uur

wie ben jij

  • Jij bent servicegericht en communicatief sterk
  • Je hebt goede computervaardigheden
  • Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, Engels is een pré
  • Je hebt MBO+ werk- en denkniveau
  • In bent in bezit van WFT Basis/Schade of bent bereid deze in korte tijd te behalen
  • Je hebt de ambitie om je verder te ontwikkelen.

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker is het jouw uitdaging om klanten zo goed mogelijk te woord te staan als ze vragen hebben over hun telefoonverzekering. Denk hierbij aan vragen over schade en diefstalclaims. Aan de hand van de voorwaarden beoordeel jij of schade of diefstal per geval gedekt is. Je stuurt schadeformulieren op en je handelt de claim af voor de klant. Wij helpen je op weg door je op te leiden tot een volwaardig Expert. In korte tijd zorgen wij ervoor dat jij jouw diploma WFT Basis behaalt. Daarnaast blijven we je tijdens jouw werk begeleiden om nog beter te worden in je werk.

waar ga je werken

Werktijden zijn ma/vrij tussen 09:00 en 18:00 en zaterdag tussen 09:00 en 17:00
Bijzonderheden Beschikbaarheid op maandag is vereist.
Beschikbaar op woensdag en vrijdag is een pré.
Minimaal 2 zaterdagen per maand beschikbaar (je werkt er minimaal 1 per maand)

sollicitatie

Heb je gesolliciteerd? Dan bel ik jou binnen 48 uur op om jouw sollicitatie telefonisch te bespreken. Wij bepalen dan samen of deze vacature echt iets is voor jou.

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Sandhia Radja