Terug naar zoekresultaten Senior Administratief medewerker

Senior Administratief medewerker

  • Heerlen
  • 38 uur, 5 dagen per week
  • HBO
  • 17,73 per uur

Ben jij iemand die graag wil werken bij een grote pensioenuitvoerder. Gezamenlijk hebben jullie het doel de beweging te maken van een uitvoeringsorganisatie naar een service-organisatie. En die service wordt verleend aan de deelnemers, door intens klantgericht te werk te gaan.

wat bieden wij jou

Bruto uurloon € 17,73

Tijdelijk t.v.v. zwangerschapsverlof

Grote internationale pensioenorganisatie

leuke en informele werksfeer binnen het bedrijf

32-38 uur per week

Werken vanuit huis

wie ben jij

Je vindt het leuk en belangrijk om continu te verbeteren en je neemt hier een proactieve rol in. En niet alleen op het gebied van processen/systemen. Je bent ook bereid om jezelf continue te verbeteren!
Je geeft zelf het goede voorbeeld en stimuleert collega’s binnen en buiten je eigen team om dit gedrag te volgen. Je bent breed inzetbaar, werkt nauwkeurig en je kunt succesvol samenwerken met je klanten en collega’s. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

  • Zeer goede communicatieve vaardigheden
  • Resultaat - en klantgerichte instelling
  • Afgeronde HBO- opleiding

wat ga je doen

Als allround medewerker zorg je ervoor dat klantvragen, -verzoeken en -klachten op efficiënte en kwalitatief goede wijze worden afgehandeld. Je analyseert en beoordeelt gegevens en complexe vraagstukken en draagt zorg voor de vereiste vervolgacties, zodat de afhandeling klantgericht en conform de gestelde richtlijnen en procedures plaatsvindt. Verder prioriteer, verdeel en coördineer je de dagelijkse werkzaamheden van (een deel van) het team. Je ondersteunt de teammanager bij het verbeteren van de werkprocessen, signaleert zaken die niet goed gaan en neemt het voortouw om daadwerkelijk verbeteringen door te voeren.

  • Werken en processen vormgeven vanuit klantgerichtheid
  • actief samenwerken met je teamgenoten
  • Voortgang van de werkzaamheden bewaken, controleren en hierover rapporteren aan de teammanager

waar ga je werken

Voor pensioenuitvoerder APG gaat pensioen over mensen, leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer, pensioenadministratie, communicatie en advies wil APG meehelpen aan een leefbare toekomst waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam samen delen. Voor huidige en toekomstige generaties. Voor nu, straks, en later.

sollicitatie

Spreekt deze afwisselende vacature je aan reageer dan snel op deze vacature met een up to date cv en een motivatie waarom deze vacature bij jou past.

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Mocht je na het lezen van deze vacature nog vragen hebben dan zijn we op bovenstaande telefoonnummer of e-mailadres bereikbaar!

Account Heerlen