Service coördinator

  • Alphen aan den Rijn
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 2.500 per maand

Ga jij “aan” van brandjes blussen? Heb je ruime ervaring in de techniek en ben je klaar met vieze handen? Kun je omgaan met een behoorlijke portie verantwoordelijkheid? Ben je bereid “the extra mile” te gaan voor klanten én collega’s? Ga dan vooral niet bij de brandweer, maar wordt fulltime service coördinator en het gezicht van deze organisatie!

Het bedrijf staat voor goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder ook pensioen valt. Voor een salaris vanaf € 2500 per maand en een fulltime dienstverband als service coördinator, kun je bij deze opdrachtgever direct aan de slag. Vind jij een hecht team net zoals deze opdrachtgever, ook zo ontzettend belangrijk?! Op de vaste locatie hebben ze een geweldige lounge met bar en pooltafel. Het schijnt er op vrijdagmiddag regelmatig érg gezellig te zijn! Bovendien lunchen de collega’s samen. Als klap op de vuurpijl is er een jaarlijkse BBQ!

wat bieden wij jou

Salaris vanaf € 2500 & overwerk 125%!

Ruimte en waardering voor eigen initiatief!

Fulltime 40 uur, maandag t/m vrijdag!

Ontwikkeling- en groei kansen volop!

Kans op overname door opdrachtgever!

Betrokken collega’s, fijne werksfeer en bar!

wie ben jij

  • Je hebt minimaal 2 jaar technische ervaring met reparatie, onderhoud of (om)bouwen van machines;
  • Je beheerst naast de Nederlandse-, ook de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je hebt een klantvriendelijke-, servicegerichte houding en je bent communicatief vaardig;
  • In staat om het overzicht te bewaren, bewaken van SLA’s, prioriteiten te stellen en omgaan met PC;

wat ga je doen

“Telefoon!” Je hebt de eerste klant in paniek aan de lijn. Als een échte service coördinator stel je hem gerust en je kijkt samen via Teamviewer om te zien wat er aan de hand is. Je concludeert al snel, hier moet een collega service engineer naartoe! De planning is strak, maar je hebt nog een gaatje kunnen vinden. “Geen zorgen, wij lossen dit vandaag nog op!” Je gaat verder met de mailbox, neemt contact op met de volgende klant met een technische vraag. Dankzij je eigen technische ervaring en interne opleiding , kun je deze klant in vijf minuten helpen. Lekker zeg! Omdat je al bekend bent met Office en Exact fiets je zo door de rest van de administratie. In de middag staat het overleg met team service. Als service coördinator breng je de knelpunten onder de aandacht en zorg je ervoor dat alle neuzen weer dezelfde kant op staan. Na de meeting werp je een blik op het CRM systeem, daar kan wel even een frisse wind doorheen! Wat e-mails en telefoon met leveranciers verder, zit je dag er alweer bijna op. Voor je het weet staat je collega aan het bureau: “Vergeet maandag die training over de nieuwe machine niet!” Met een tevreden gevoel én een biertje op de zaak ga je het weekend in. Tjonge, maandag weer een kans om jezelf te ontwikkelen!

waar ga je werken

Deze internationale opdrachtgever is de Europese markt aan het veroveren, ze zijn specialist in hoogwaardige machines en zijn mede door hun lange geschiedenis en ervaring gekomen tot één van de grootste spelers in de markt. Als service coördinator kom je te werken bij een opdrachtgever, die investeren in haar medewerkers belangrijk vindt. Men zet in op duurzaamheid, door kwaliteit en innovatie.

sollicitatie

Ja! Joehoe! Je bent bijna bij die droombaan! Zorg dat je in je account ook een up-to-date CV hebt toegevoegd, laat ons maar weten waarom wij jou ab-so-luut niet mogen overslaan. Wij hebben er zin in, jij ook?!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Aarzel jij of je voldoet aan de criteria? Stuur mij een WhatsApp of bel via 06-83 12 69 14!Tot snel!

Michael van der Veen

Intercedent