Support Medewerker RIVM

  • Bilthoven
  • RIVM
  • 24 - 32 uur, 3 - 4 dagen per week
  • HBO
  • 2.225 - 3.158 per maand

Steek jij graag de handen uit de mouwen en heb je service hoog in het vaandel staan? Ben jij
communicatief sterk, klantgericht, enthousiast, flexibel, stressbestendig, een doorzetter en heb jij
oog voor detail? En voel jij je als een vis in het water in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op
zoek naar jou!

wat bieden wij jou

Salaris tussen €2.224 & €3.157.60 obv 36 uur/maand

Een opdracht van 3 maanden met kans op verlenging!

Een baan voor 24 of 32 uur per week. Jouw keuze!

Werken op RIVM locatie in Bilthoven!

Jezelf verder ontwikkelen met Mijn Groei

wie ben jij

Voor de functie van Support Medewerker zoeken wij een servicegerichte en communicatief vaardige kandidaat. Je staat verschillenden proffesionals te woord en dient de informsatie natuurlijk goed te kunnen verwoorden. Verder neem je snel nieuwe informatie op, alle inhoudelijk specifieke kennis krijg je vanuit hte RIVM.

Omdat het om een dynamische omgeving gaat verwachten ze wel een grote mate van felxibiliteit. Dit vind jij juist leuk! Het LCC wil een optimale beschikbaarheid waarborgen, hiervoor hebben zij ook diensten die buiten regulieren werktijden vallen. Het aantal uur en de diensten worden in overleg besproken.

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
  • Je bent beschikbaar voor 24-32 uur per week
  • Je bent bereid om reguliere diensten op locatie in Bilthoven te werken.
  • Je bent bereid om in weekenden een (korte) shift te werken (vanuit huis)
  • Je bent bereid om na de reguliere diensten avond diensten te werken (18:00-20:00, vanuit huis)

wat ga je doen

Als Support Medewerker van het team Support van LCC zorg je voor een adequate afhandeling van
klantvragen door informatie te geven over het bestel en leveringsproces t.b.v. de verschillende Covid-
19 vaccins. Daarnaast wijs je de uitvoerende professional op de uitvoeringsrichtlijnen,
productvoorwaarden en bewaarcondities van de vaccins.

Je onderhoudt zowel telefonisch als via email contact met klanten over logistieke en product-
gerelateerde vragen. Je registreert klachten en signaleert afwijkingen of problemen in het logistieke
proces. Je bent bekend met in- en outbound customer support en in staat snel nieuwe informatie te
verwerken.

waar ga je werken

Als Support Medewerker van het team Support van LCC zorg je voor een adequate afhandeling van klantvragen door informatie te geven over het bestel en leveringsproces t.b.v. de verschillende Covid- 19 vaccins. Daarnaast wijs je de uitvoerende professional op de uitvoeringsrichtlijnen, productvoorwaarden en bewaarcondities van de vaccins.

Je komt terecht in een open en collegiaal team. Al jouw nieuwe collega's zijn ebreid om elkaar te helpen en flexibel. Het is een divers team, van jong tot oud, die zich samen inzetten voor een gezond Nederland!

sollicitatie

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer met cv en motivatiebrief via de sollicitatiebutton!<br/><br/>Let op: sollicitaties zonder cv en motivatiebrief worden niet in behandeling genomen!<br/><br/>De deadline om te solliciteren is 6 mei om 16:00 uur. Tot snel!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Hassan

Recruiter