Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker

Customer service medewerker

  • Roosendaal
  • € 2.100 - 2.500 per maand
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • HBO

Aan de slag als customer service medewerker? Dat kan! Ben jij een echte teamplayer en hou je van aanpakken? Wie weet ben jij de geschikte kandidaat die het team mag gaan versterken.
Nieuwsgierig naar de hele vacature? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou

Reiskosten vergoeding volgens een staffel

Een professionele, internationale organisatie

Fulltime aan de slag

8,3% vakantietoeslag

Zicht op een vast contract

Salaris tussen € 2.100 en € 2.500 bruto per maand

wie ben jij

Als customer service medewerker ben jij iemand die beschikt over goede communicatieve skills.
Voor de functie zal het goed van pas komen als je al ervaring hebt met transportsystemen. Heb je dat niet? Geen probleem. Dan leer je het wel. Sluit jouw profiel ook aan bij de volgende eisen?

  • Minimaal mbo werk- en denk niveau en een achtergrond in de logistiek. Of hbo werk- en denk niveau
  • Ervaring met het werken in Microsoft office en bij voorkeur een orderverwerkingssysteem
  • Communiceren in het Engels is voor jou geen probleem
  • Fulltime beschikbaar

wat ga je doen

In dit bedrijf ben jij samen met jouw team verantwoordelijk voor het dagelijkse operationele uitvoeringsproces met betrekking tot transportmanagement , weg- en zeetransport. Naast het afhandelen van operationele orders, ben je als customer service medewerker ook in staat zijn dagelijkse procesverbeteringen te identificeren om de effectiviteit en efficiëntie van de operationele processen verhogen. Verder krijg je ook taken zoals:

  • Orders correct lezen en verwerken
  • De gegevens accuraat en tijdig in het systeem verwerken
  • De klant voorzien van de juiste informatie en de communicatie met de klant wordt tijdig en pro-actief onderhouden
  • Je bent in staat om de beste service of prijs  voor de klant te berekenen en te selecteren.
  • Registeren, onderzoeken, verbeteren- discussiëren en opvolgen van verliesdossiers.
  • Jij zorgt ervoor dat alle gegevens in het systeem compleet zijn voor verwerking.

waar ga je werken

Jij krijgt de kans om te werken voor een wereldwijde leider in de logistiek. Het bedrijf biedt jou ook een uitdagende job binnen een dynamisch omgeving. Het bedrijf is actief in planning en uitvoering van transport, opslag, internationale expeditie en carrier management. Het bedrijf groeit in Europa. Om deze groei te ondersteunen zijn ze op zoek naar de geschikte kandidaat.

sollicitatie

Ga jij deze uitdaging aan? Solliciteer dan snel via de sollicitatie knop! Voor vragen zijn wij bereikbaar via de mail en telefoon.

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Lisanne van Leent

Senior intercedent