Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker zorg

Customer service medewerker zorg

  • Culemborg
  • 30 - 37 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Oplossingen bieden voor de zorgvragen van cliënten? Zorgprofessionals adviseren en begeleiden? Krijg jij daar energie van? Mooi! Dan ben jij de customer service medewerker zorg die we zoeken. Extra leuk: je draagt bij aan de kennisontwikkeling van je collega's en de verdere professionalisering van je team.

wat bieden wij jou

Een werkweek van 37 uur

Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast

Ruimte om je te ontwikkelen

Betrokken en professionele werkgever

Uitstekend salaris marktconform

wie ben jij

Jij luistert actief, staat met tact en inlevingsvermogen de cliënten te woord en vindt het een uitdaging om cliënten de best passende zorg te bieden.

  • Jij hebt een mbo 4 diploma in de medische richting
  • Jij hebt 5 jaar ervaring in de zorg
  • Jij hebt ruime ervaring met het Office pakket
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Jij werkt zowel zelfstandig als in teamverband en denkt in oplossingen

wat ga je doen

Jij gaat aan de slag als customer service medewerker zorg. Je start de dag met het eerste telefoontje. Een vraag van een cliënt over wond-, incontinentie,- of diabeteshulpmiddelen. Door jouw ervaring in de zorg is deze vraag geen probleem. Heb je de vraag afgehandeld? Dan verwerk je de informatie in het cliëntsysteem. Even later voer je een intakegesprek over de zorgbehoefte van een nieuwe cliënt. Je verwerkt de eerste order! Klaar? Dan plaats je de herhaalbestelling. Daarnaast ben je ook voor je collega's een belangrijke vraagbaak. Leuk! Welke vraag komt er nu jouw kant op?

  • Advies en instructies ga je geven op het gebied van wond-, incontinentie- en diabeteshulpmiddelen
  • Intakegesprekken ga je voeren over de zorgbehoefte van nieuwe cliënten
  • Orders ga je verwerken en herhaalbestellingen plaatsen

waar ga je werken

Bij een werkgever die professioneel advies en aandacht voor de klanten ontzettend belangrijk vindt. Het bedrijf is SEMH -gecertificeerd.

  • Nauwe samenwerking met zorgprofessionals en producenten
  • Productonafhankelijk
  • Snel, discreet en vriendelijk

sollicitatie

Vind je het een uitdaging om cliënten de best passende zorg te bieden? En krijg jij daar energie van? Reageer direct en wij hebben snel contact!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Lisa, Mariska, Marleen en Zsuzsika

junior intercedent