Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker Zorgcampgne

Klantenservice medewerker Zorgcampgne

  • Nijmegen
  • € 12,50 - 13,00 per uur
  • 16 - 40 uur, 2 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • OHRA

Wil jij als campagne medewerker met als startsalaris €12,50 aan de slag tijdens de meest drukke en tofste periode bij OHRA? En zijn 'sociaal' en 'empathisch' woorden die jou kenmerken? Lees snel verder en wie weet ben jij vanaf eind oktober of begin november aan de slag bij OHRA! En heb jij begin februari een bonus van €750 bruto te pakken.

wat bieden wij jou

Een startsalaris van €12,50

Veel leuke acties en activiteiten bij OHRA!

Een overeenkomst tot en met eind januari

Het behalen van jouw WFT zorg op onze kosten

Een toffe werkplek in Arnhem-Zuid

Bruto bonus van €750 in februari

wie ben jij

Als campagne medewerker bij OHRA sta jij dagelijks mensen te woord die vragen hebben over hun zorgverzekering van dit jaar maar ook alvast informatie willen over de nieuwe polis(sen) van 2022. Jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt en goed geïnformeerd ophangt en hopelijk ook zijn verzekering voor 2022 bij OHRA afsluit!

  • Je hebt minimaal mbo niveau 4 afgerond (anders aan te tonen middels capaciteitentest)
  • Je hebt empathisch vermogen en legt makkelijk contact met mensen
  • Je bent zelfstandig en kunt goed met computersystemen overweg

wat ga je doen

In de functie van campagne medewerker beantwoordt jij vragen van bestaande en potentiële klanten. Je kunt denken aan vragen van bestaande klanten als 'wordt kraamzorg vergoed?' of 'hoe vaak mag Piet nog naar de fysiotherapeut?' maar het kan ook iemand zijn die belt om een overlijden door te geven. Om deze redenen is het extra belangrijk dat jij een hoog empathisch vermogen hebt en dat jij dit goed kan overbrengen naar de klant. Ook is het belangrijk dat jij goed kunt doorvragen. Wanneer iemand namelijk vraagt hoe vaak hij of zij nog naar de fysio kan, moet jij eerst in kaart brengen of iemand een chronische aandoening heeft. Dit omdat dit weer invloed heeft op de hoeveelheid dat iemand daadwerkelijk naar de fysio kan. Bij potentiële klanten die bellen voor informatie over de polis van 2022 stel jij ook meteen de vraag of jij een verzekering voor ze kan afsluiten aan het einde van het gesprek.

  • Je beantwoordt vragen van potentiële en bestaande klanten
  • Je maakt premieberekeningen
  • Je sluit nieuwe polissen af en beëindigt deze
  • Je bent werkzaam voor 16 - 24 uur, 20 - 32, 22 - 36 of 30 - 40 uur per week

waar ga je werken

Je zal volledig aan de slag gaan op het kantoor van OHRA in Arnhem-Zuid aan de Rijksweg-West. Het voordeel aan op kantoor werken? Je leert je collega's beter kennen, het is een stuk gezelliger dan alleen thuis zitten en je leert veel sneller en meer!

  • Je zal werkzaam zijn in een organisatie met betrokken teamleiders, opleiders en collega's die zeker wel van een geintje houden
  • Op kantoor is voldoende parkeergelegenheid maar ook met het ov is het goed te bereiken

sollicitatie

Interesse? Reageer dan op de vacature en wie weet ben jij per eind augustus werkzaam voor OHRA!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen? Ik ben het snelst te bereiken via Whatsapp! Liever even bellen? Laat dat even weten via Whatsapp, dan bel ik je zo snel mogelijk terug.

Marlijn en Linsey

Recruiters