Klantenservice medewerker

• Sittard
• € 2.000 - 2.700 per maand
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• Boels Rental

Adviseren, luisteren en contact leggen met mensen. 3 keer check? Dan is deze functie als klantenservice medewerker echt iets voor jou!

Voor Boels in Sittard zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers, dus pak die kans!

wie ben jij

Als klantenservice medewerker begrijp jij de klant als geen ander. Verder beschik je over een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je hebt er geen probleem mee om op een zaterdagochtend ingepland te worden. Ook sta je open voor een bereikbaarheidsdienst. Daarnaast neem jij het volgende mee:

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
• Ervaring in een klantenservice omgeving met administratieve werkzaamheden.
• Je bent nauwkeurig en betrouwbaar.

wat ga je doen

Geen dag is hetzelfde!
Een dag als klantenservice medewerker beslaat het gehele verhuurproces van Boels. Zo beantwoord je vragen van klanten en geeft advies over het beste product om te huren. Als Klantenservice Medewerker bij Boels doe je dit zowel telefonisch als per mail. De gesprekken die je voert kunnen particuliere klanten zijn, maar ook bedrijven. Dit zorgt dat geen enkel gesprek hetzelfde zal zijn.

Je verzorgt als Klantenservice Medewerker de juiste rapportages. Je stelt zelf offertes op en verstuurd deze naar de klant. Ook het versturen van de bevestigingen is jouw taak.

Als laatste heb jij niet alleen contact met externe klanten. Als Klantenservice medewerker heb je ook intensief contact met je collega's in het veld. Dit zijn bijvoorbeeld account managers, collega’s in de filialen en area managers.

waar ga je werken

Jij komt te werken als Klantenservice Medewerker bij Boels, een wereldwijd merk dat voelt als een familiebedrijf. Ze zijn actief in de bouw, events en machineverhuur. Dus of je nu een graafmachine nodig hebt of een ladder; Boels heeft voor iedere klus het juiste materiaal.

Binnen Boels is jouw plek het klantcontactcentrum in Sittard! Hier maakt je deel uit zal van een team die de klanten uit de Benelux zo goed mogelijk ondersteunen. Het team bestaat uit diverse collega’s die niet alleen voor de klant klaar staan maar ook voor elkaar. Je gaat onderdeel uitmaken van 1 van de 3 teams met een leuke senior en manager. Zij zullen het beste in je naar boven halen zodat jij kan excelleren. Buiten de leuke werksfeer is je werkplek goed te bereiken. Geen parkeerproblemen dus!

sollicitatie

Ben jij de persoon die wij zoeken? Solliciteer dan direct! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.