Terug naar zoekresultaten Klantenservice bij DPG Media

Klantenservice bij DPG Media

  • Best
  • 20 - 36 uur, 1 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 13,90 per uur

Ben jij de sociale topper die graag praat, mensen helpt en problemen oplost? Dan zijn we op zoek naar jou!
Vertel ons wat meer over jezelf, en wie weet ben jij binnenkort klantenservice medewerker van de maand!

wat bieden wij jou

Een salaris van 13,90

Een gezellig team

Goede begeleiding vanuit het bedrijf

Vrijheid om zelf te bepalen wanneer je wil werken

Toeslagen als je na 19:00 werkt

wie ben jij

Als klantenservice medewerker zijn je sociale skills je grootste vriend. Je hebt een groot empathisch vermogen, en zorgt er altijd voor dat mensen tevreden de telefoon op kunnen hangen!
En verder:

  • Ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Heb je een luisterend oor voor elke klant
  • Kan je werken op de maandagochtend en op de vrijdag- of zaterdagochtend
  • Ben je goed in het beantwoorden van vragen en wil jij de klant altijd zo goed mogelijk helpen

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij DPG Media krijg jij met allerlei soorten vraagstukken van klanten te maken.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die klachten of vragen hebben over de krant. Daarnaast krijg je te maken met overige vragen die niet gaan over de inhoud van de krant, zoals vragen over facturen of digitale abonnementen.

In de meeste gesprekken die je aanneemt vragen de abonnees om hulp en zijn ze op zoek naar een gepaste oplossing, maar natuurlijk zit er ook wel eens een ontevreden klant tussen. Daarom is het in deze functie belangrijk dat je een goed inlevingsvermogen hebt en snel tot een oplossing kan komen.

waar ga je werken

Het kantoor van DPG Media zit in Best net naast de snelweg. Ze werken weer zoveel mogelijk op kantoor zodat ze met zijn allen samen kunnen bellen en de klanten te woord kunnen staan. Op de werkvloer krijgen mensen energie van elkaar en dat werkt!

DPG is een groot, maar gezellig bedrijf met een enthousiast team van leuke collega's!

Je gaat hier werken voor de grootste uitgeverij van de bekendste kranten, magazines & andere mediakanalen van Nederland. Daarnaast is er altijd tijd voor een borrel en organiseren ze de gezelligste bedrijfsfeestjes!

Kortom het is hier hard werken maar er is altijd ruimte om een lolletje te maken!

sollicitatie

Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker bij DPG Media en ben je per direct beschikbaar? Solliciteer dan nu op deze vacature door op de sollicitatieknop te klikken! Wil je meer informatie over deze functie? Stuur dan een mailtje naar rico.klokgieters@tempo-team.nl of bel naar 040 269 79 60.

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Rico Klokgieters

Intercedent