Werken voor een jong en innovatief bedrijf? Hou jij van klant contact en wil je kans op een vast contract? Wil je dan ook werken met de leukste collega's in Brabant? Heb je op al deze vragen ja gezegd? Mooi! Wij zijn per direct naar een gezellige, maar hardwerkende customer service medewerker die graag aan de slag wil in Schijndel!
Met jouw enthousiasme en oprechte interesse in de klant zorg jij voor een hoog klanttevredenheid. Je bent een echte teamspeler en deelt graag successen! Weer een tevreden klant? Dat moet gevierd worden! Daarnaast is het belangrijk dat je:
Als customer service medewerker heb jij een divers takenpakket. Je begint de dag met een kopje koffie en praat even bij met je collega's. Then it's time to work! Als eerste begin je met de klantvragen te beantwoorden die binnengekomen zijn via e-mail, telefoon, sociale media en live chat. Gaande weg leer je alles over de producten en geef je op maat gemaakte advies.
Daarnaast hou jij je bezig met de klantervaring optimaliseren (bijvoorbeeld door aanpassingen op de website toe te passen en het monitoren van de klanttevredenheid). Je neemt deel aan brainstormsessies om processen te verbeteren en het bedrijf verder te ontwikkelen. Ondertussen check je of er nog andere klantvragen binnenkomen. Je werkdag vliegt voorbij!
Je komt te werken voor een snel groeiend webshop dat al een aantal jaar de nummer 1 is van Europa (en dat natuurlijk wil blijven!). Het bedrijf is in 2012 opgericht en je werkt er samen met in totaal 45 collega's. Onze opdrachtgever verkoopt van alles! Denk bijvoorbeeld aan aanstekers, vapors, zaadjes voor planten etc. You name it, they have it! Samen met een te gek team zorg jij, als customer service medewerker voor, ervoor dat alle klantvragen beantwoord en ben jij een schakel tussen verschillende afdelingen!
Heb je interesse in de functie customer service medewerker of wil je meer weten? Neem dan gerust contact op met Fraukje van Tempo-Team Veghel: fraukje.peeters@tempo-team.nl
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan Ă©n de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in Ă©n geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
junior intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.