Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice OV

Medewerker klantenservice OV

  • Breda
  • 20 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 9,97 per uur

Mensen helpen? Dat vind jij heel fijn! In deze functie ga jij mensen helpen met al hun vragen over de OV-chipkaart. De functie is voor de komende 3 maanden, maar als het klikt kan je in overleg langer blijven! Klinkt goed toch? Lees snel verder!

wat bieden wij jou

Je krijgt een training!

Je krijgt een thuiswerkvergoeding

Je werkt veel vanuit huis

Een salaris van € 9,97 vanaf 21 jaar

wie ben jij

Mensen helpen zit in jouw aard, dit doe jij heel graag en daar maak je dan ook graag werk van. In dit geval letterlijk, want door mensen te helpen ga jij je geld verdienen! Je bent een goede luisteraar en vind het leuk om met mensen in gesprek te gaan. Je bent empathisch en kan je goed inleven in de klant. Daarnaast heb je:

  • MBO niveau 4 werk/denk niveau;
  • enige ervaring (is een pré);
  • beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • de tijd om soms 's ochtends en 's avonds te werken;
  • veel zin om aan het werk te gaan!

wat ga je doen

Als Medewerker Klantenservice voor de OV-chipkaart weet jij dadelijk alles over het OV. Je houd je namelijk heel de dag bezig met het beantwoorden van de vragen van de kaarthouders. Deze vragen beantwoord je zowel telefonisch als per mail. Het gaat vaak om vragen over:

  • Verlies en diefstal van de OV-chipkaart
  • Het studentenreisproduct
  • Automatisch opladen
  • In- en uitchecken

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker OV-chipkaart ga je aan de slag bij Cendris. Medewerkers van Cendris kunnen zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën. Er heerst een informele werksfeer, waar eenieder zichzelf kan zijn! Binnen Cendris is er veel ruimte en flexibiliteit om bij te dragen aan het succes. Daarnaast is er ook nog ruimte om te werken aan je eigen ontwikkeling. Sluit jij je aan bij deze super leuke club van mensen?

Voordat je aan de slag gaat als klantenservice medewerker, start je met een training. Tijdens de training leer je alles over de OV-chipkaart, jouw werkzaamheden en de systemen waarmee je gaat werken.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Sietske, Dore en Hanneke

Intercedent