Helpdeskmedewerker

  • Eindhoven
  • € 12,50 per uur
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • Aon

Wil je je graag ontwikkelen als telefonisch klantadviseur op het gebied van verzekeringen? Ben je in het bezit van je WFT of ben je bereid om deze te halen? Dan zoeken wij jou! Na dit tijdelijke project kan jij zo doorstromen naar een andere zorgverzekeraar of wellicht op contract bij het bedrijf zelf!

wat bieden wij jou

€ 12,50 per uur

Garantie op doorplaatsen of op contract bij Aon!

Goed bereikbaar kantoor in Eindhoven

Haal je WFT via Tempo-Team

Parttime of fulltime aan de slag

Werken aan je communicatieve skills

wie ben jij

Jij hebt empathisch vermogen, en je bent een echt mensen-mens! Je achterhaalt tijdens een gesprek makkelijk achterliggende informatie en kunt daardoor een goed passend aanbod doen.

  • • Je hebt minimaal mbo niveau 4 afgerond (anders aan te tonen middels een test),
  • Je bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om te verkopen,
  • Je hebt empathisch vermogen,
  • WFT is vereist! Heb je deze nog niet behaald? Geen probleem! Deze kun je kosteloos via Tempo-Team behalen,
  • Belangrijk is dat je tussen de 24 en 40 uur beschikbaar bent voor werk,
  • Goede beheersing Nederlandse taal.

wat ga je doen

Je begint met een fulltime opleiding van twee weken waarin je kennis maakt met de systemen. Daarnaast ga je aan de slag met gesprekstechnieken en gespreksvaardigheid. Na de opleiding begin je met bellen! Op basis van het gesprek doe je de klant een aanbod. Uiteindelijk zorg je ervoor dat de klant met een tevreden gevoel ophangt!

  • Een fulltime opleiding van twee weken; denk aan gesprekstechnieken en gespreksvaardigheden,
  • Nieuwe en bestaande klanten informeren,
  • Vragen van klanten beantwoorden,
  • Met jouw nieuwe skills stel jij de juiste vragen, en voorzie jij de klant van de juiste informatie,
  • Je zorgt ervoor dat de klant uiteindelijk ophangt met een goed gevoel,
  • De klant een aanbod doen op basis van het gesprek. Yes! Je hebt de klant zojuist een dienst bewezen!

waar ga je werken

Je komt te werken bij een bedrijf dat is opgericht in 1866! Ondertussen is het bedrijf uitgegroeid tot een internationaal bedrijf. In Nederland zijn er 15 vestigingen met 2.600 medewerkers.

  • Goede werksfeer,
  • Aandacht voor elkaar,
  • MVO,
  • Diversiteit en inclusiviteit,
  • Een organisatie met historie, kennis van inhoud en markten, en bundeling van krachten,
  • Resultaten behalen, pro actief helpen en ondersteunen, en kansen creëren en benutten.

sollicitatie

Ben jij die helpdeskmedewerker wiens hart sneller gaat kloppen van het helpen van mensen? Aarzel niet en solliciteer direct!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Malin de Vries

intercedent