Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

  • Eindhoven
  • € 12,50 per uur
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • Aon

Heb jij graag contact met mensen? Wil je je graag ontwikkelen als telefonisch klantadviseur op het gebied van verzekeringen? Ben je in het bezit van je WFT zorg? Dan zoeken wij jou! Na dit tijdelijke project kan jij zo doorstromen naar een andere zorgverzekeraar of wellicht op contract bij het bedrijf zelf!

wat bieden wij jou

€ 12,50 - €13,50 per uur afhankelijk van ervaring!

Makkelijk bereikbaar kantoor in Eindhoven

Parttime en fulltime mogelijkheden

wie ben jij

Je bent empathisch en servicegericht ingesteld. Jij kunt als geen ander het achterliggende probleem ontdekken. Daarnaast geef jij diegene een goed gevoel, want jij hebt ervoor gezorgd dat diegene zich gehoord voelt!

  • Je hebt minimaal mbo niveau 4 afgerond (anders aan te tonen door een test),
  • Je bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om te verkopen,
  • Je hebt empathisch vermogen,
  • Je bent in het bezit van je WFT zorg
  • Tussen de 24 en 40 uur beschikbaar,
  • Je kunt goed omgaan met een computer,
  • Goede beheersing Nederlandse taal!

wat ga je doen

Je wordt opgeleid middels een training van 2 weken. Daarna ga je aan de slag met het beantwoorden van telefoontjes. Na het gesprek kun jij de klant een passend aanbod doen!

  • Een fulltime opleiding van twee weken; denk aan gesprekstechnieken en gespreksvaardigheden,
  • Nieuwe en bestaande klanten informeren,
  • Vragen van klanten beantwoorden,
  • Met jouw nieuwe skills stel jij de juiste vragen, en voorzie jij de klant van de juiste informatie,
  • Je zorgt ervoor dat de klant uiteindelijk ophangt met een goed gevoel,
  • De klant een aanbod doen op basis van het gesprek. Yes! Je hebt de klant zojuist een dienst bewezen!

waar ga je werken

Het bedrijf is opgericht in 1688. Inmiddels uitgegroeid tot een internationaal bedrijf met 15 locaties en 2.600 medewerkers in Nederland. Je komt te werken op een goed bereikbaar kantoor in Eindhoven.

  • Goede werksfeer
  • Aandacht voor elkaar
  • MVO
  • Diversiteit en inclusiviteit
  • Een organisatie met historie, kennis van inhoud en markten, en bundeling van krachten
  • Resultaten behouden, pro actief helpen en ondersteunen

sollicitatie

Voel jij je thuis in de wereld van klantencontact? Solliciteer dan direct!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Malin de Vries

intercedent