Terug naar zoekresultaten Client Service Officer

Client Service Officer

  • Oss
  • € 13,77 - 20,70 per uur
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Houdt jij van een dynamische en uitdagende baan in een logistieke organisatie in de Healthcare sector?! Fantastisch! Je kom te werken in een hecht team, met een goed salaris. Deze uitdagende baan is voor de lange termijn, bij goed functioneren een zeer grote kans tot overname! Je komt te werken in een snelgroeiend bedrijf waarbij Kwaliteit, Klantgerichtheid, Integriteit, Innovatie en Vreugde de 5 kernwaarden zijn. Klinkt goed toch? Lees direct verder!

wat bieden wij jou

Een leuk, gezellig, hardwerkend en gedreven team

Aandacht voor scholing en ontwikkeling

Ruimte voor initiatieven en nieuwe ideeën

Een bedrijf waar successen worden gevierd!

wie ben jij

  • Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een logistieke dienstverlening;
  • Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar ervaring op een Customer Service afdeling;
  • Je hebt een pro actieve houding en je durft initiatief te nemen;
  • Je bent klantgericht en hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
  • De eigenschappen ‘stressbestendig, analytisch, daadkrachtig, secuur’ passen helemaal bij jou;
  • Je bent flexibel, ook in werktijden;
  • Goede kennis van Nederlandse, Engelse en Duitse taal zowel mondeling en schriftelijk. Een andere derde taal zoals Frans, Spaans of Italiaans is ook mogelijk;
  • Kennis van pakketvervoer, lucht- en zeevracht, als ook douane zaken is een sterke pré.

wat ga je doen

Als Client Service Officer ben je een belangrijke schakel tussen opdrachtgever en de interne organisatie. Je bent de spin in het web en hebt met verschillende partijen en afdelingen te maken.

  • Het uitvoeren van alle administratie behorend bij Client Service zoals vooraanmeldingen, inslagen, orders, transport, voorraadboekingen etc.
  • Intensief en proactief klantencontact onderhouden d.m.v. goede persoonlijke en schriftelijkcommunicatie;
  • Het bijhouden en maken van rapportages t.b.v. de facturering;
  • Het opstellen van klantspecifieke KPI’s;
  • Archivering documentatie, Stock beheer en controle;
  • Het opstellen en aanpassen van klant specifieke procedures en processen t.b.v. ons kwaliteitssysteem;
  • Opvolgen van pakketzendingen i.s.m. betreffende pakketvervoerder en bijsturen indien nodig.

waar ga je werken

Je komt te werken op de afdeling Client Service. Je werkt in een team van circa 8 a 9 personen. Je hebt contact met zowel opdrachtgevers, als hun klanten en met de interne organisatie; zoals het Warehouse, Transportplanning, Quality Assurance, de Key Accountmanagers en de overige collega's op de afdeling Cliënt Service.

Je komt te werken voor Movianto. Movianto streeft ernaar de beste Europese partner voor gezondheidszorgoplossingen te zijn met de beste kwaliteit in zijn klasse voor de farmaceutische, biotech-, medische hulpmiddelen- en diagnostische industrieën.

De werktijden zijn van 08.00 - 17.00 uur. Ondanks dat het soms hectisch kan zijn, hangt er in Oss een ontspannen en gezellige sfeer. In de kantine krijg je gratis koffie/thee/chocolademelk/soep en vers fruit en in de pauze kun je even tafeltennissen met een gezellig muziekje op de achtergrond.

sollicitatie

Ben jij enthousiast? En lijkt het jou leuk om voor dit bedrijf aan de slag te gaan? Solliciteer direct! Bij vragen neem dan gerust contact op met Defne of Barend via: 0412-642555

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan een van ons te stellen.

Barend & Defne

Intercedent