Terug naar zoekresultaten Klantadviseur Groningen ( Zakelijk of Particulier)

Klantadviseur Groningen ( Zakelijk of Particulier)

  • Groningen
  • Rabobank
  • 20 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
  • HBO
  • 13,00 per uur

Ben jij klant en oplossingsgericht ingesteld? Ben jij op zoek naar een baan waar je de hele dag in contact bent met klanten? Lees dan snel verder want dan is werken bij Rabobank als klantenservice medewerker in Groningen jouw baan!

wat bieden wij jou

€ 13,20 - 18,86 bruto p/u afhankelijk van ervaring

24-28, 28-32, 32-36 uur per week volgens rooster

Volledig werken vanuit huis

Wft certificaten behalen op kosten van Tempo-Team

Een sociaal betrokken werkgever

Trainingen en workshops om jezelf te ontwikkelen

wie ben jij

Je staat niet alleen sterk in je schoenen maar wel is het belangrijk dat je ook:

  • minimaal een Mbo- 4 of Hbo diploma kan overhandigen;
  •  Bereid Wft Basis te behalen binnen 6 maanden, Wft Schade particulieren binnen 9 maanden en binnen 12 maanden Wft Schade Zakelijk;
  • Beschikbaar voor 24-28, 28-32 of 32-36 uur per week;
  • 11 weken volledig betaalde training, waarvan de eerste 4 weken fulltime.

wat ga je doen

Jij zorgt voor blije klanten nadat je ze super goed geholpen hebt. Jij geeft antwoord op vragen over betalen en sparen via telefoon en chat. Die vragen gaan vooral over dagelijkse bankzaken. Herken de vraag achter de vraag en durf dit met jouw gezonde dosis lef en klantvriendelijkheid bespreekbaar te maken.

Je kan hierbij kiezen voor een particulieren of zakelijke functie.

waar ga je werken

Je gaat werken door middel van een flexibel contract waarbij je ingeroosterd wordt tussen de minimale en de maximale uren van je contract. Dit zijn bijna altijd je maximale uren. Via de roosterapp geef je je beschikbaarheid voor de komende 12 weken op. Hierbij mag je ook je voorkeur opgeven voor een split shift op een dag. Uiterlijk 4 weken vooraf weet je jouw planning.
RKS is nu, vanwege Corona, geopend op maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 8:00 uur tot 17:30 uur. Dit gaat om een tijdelijke situatie tot minimaal 2022, hierna kan dit mogelijk uitgebreid worden naar 8:00 uur tot 21:00 uur op werkdagen. Hierin vragen wij aan jouw flexibiliteit wanneer een avond openstelling weer van toepassing is.

We starten in deze functie met een fulltime training van in totaal 11 weken. De eerste 4 weken zijn fulltime. De andere weken zijn naar je eigen contract uren. Die mogelijkheid heb je van 24-28, 28-32, 32-36 uur per week.

Vragen of hulp nodig?

Stuur mij een WhatsApp! Ik neem snel contact op om je vragen te beantwoorden of je sollicitatie te bespreken.

Chantal van Soest & Helen Goetjaer

Recruiter rabobank