Terug naar zoekresultaten Medewerker Werkplekuitgifte en dienstverlening

Medewerker Werkplekuitgifte en dienstverlening

  • 's-Gravenhage
  • € 2.170 - 3.176 per maand
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • Gemeente Den Haag

Wij zijn op zoek naar een Medewerker Werkplekuitgifte en dienstverlening voor een functie bij de gemeente Den Haag. Ben jij 32-40 uur per week beschikbaar en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

Salaris tussen €2.170-€3.176 o.b.v. 36 uur

Eerste contract tot 31-12-2021

Spui en Leyweg

Tussen 7.30 en 17.00 uur

Ervaring Topdesk

wie ben jij

Je hebt in deze functie face to face contact met mensen aan de balie dus het is belangrijk dat jij een dienstverlenende en klantgerichte instelling hebt.

  • MBO werk-en denkniveau.
  • Dienstverlenend met een oplossingsgerichte - en klantgerichte instelling.
  • Je hebt eerder gewerkt met Topdesk.
  • ICT ervaring/technisch inzicht

wat ga je doen

In deze balie functie ben jij het aanspreekpunt voor de uitgifte van werkplek apparatuur. Je laat eindgebruikers testen of de apparatuur naar behoren functioneert, je registreert de mutatie in de CMDB en meldt de activiteit af in het processysteem of scant de apparatuur en locatie (off-line). Je geeft uitleg en voorlichting aan eindgebruikers over de basisfunctionaliteit van de apparatuur en verzorgt nazorg bij verhuizingen en plaatsing van nieuwe hardware. Verder draag je suggesties aan voor mogelijke oplossingen. Ook neem je je verantwoordelijkheid en eigenaarschap voor de afhandeling, als de klant een vraag heeft die niet direct beantwoord kan worden maar enige uitzoekwerk met zich mee brengt. Verder houd je je onder andere bezig met:

  • Het volgens opdracht voorbereiden van apparatuur en het volgens afspraak plaatsen of uitgeven
  • Aansluiten en werkend afleveren van aangevraagde apparatuur op de juiste locatie/aan de juiste persoon
  • Je rapporteert aan de senior medewerker

waar ga je werken

Je zult gaan werken op het Spui en op de Leyweg voor de Dienstbedrijfsvoering van de gemeente Den Haag.

sollicitatie

Denk je na het lezen van de vacaturetekst: yes, dit ben ik! Solliciteer dan snel via de onderstaande button.

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Nadia, Marlies, Linda, en Salwa

Intercedent