Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice huisdierenverzekering

Medewerker klantenservice huisdierenverzekering

  • Arnhem
  • € 12,94 - 13,94 per uur
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • OHRA

Ben jij per 11 juli beschikbaar voor een toffe baan voor de lange termijn en heb jij affiniteit met verzekeringen? Dan is de functie klantenservice medewerker voor de afdeling huisdierenverzekeringen echt iets voor jou!

wat bieden wij jou

Bruto uurloon van €12,94

Start met overeenkomst van zes maanden

Enthousiaste collega's

Een baan voor 24 - 32 of 32 - 40 uur

Ontwikkeling door het behalen van je WFT's

Een betrokken teamleider

wie ben jij

Je bent iemand die van nature graag in contact bent met mensen en daar ook energie van krijgt. Een Je vindt het leuk om mensen telefonisch te woord te staan en verder te helpen. Behulpzaam, empathisch en flexibel zijn de woorden die jou het beste omschrijven. Voor deze rol zijn wij op zoek naar iemand die naast de werkzaamheden bij de huisdierenverzekering ook bereid is om te ondersteunen bij kilometer- en reisverzekering van OHRA indien dat nodig is. Vandaar dat jouw affiniteit met verzekeringen en flexibiliteit extra belangrijk is!

Belangrijk:

  • Je hebt minimaal mbo niveau 4 afgerond (anders aan te tonen middels een test)
  • Je bent behulpzaam en flexibel inzetbaar
  • Je hebt empathisch vermogen
  • Je bent bereid om je WFT basis en schade particulier te behalen (waardoor je je ook voor langere tijd kunt binden aan OHRA)

wat ga je doen

In deze functie ben jij de contactpersoon voor vragen over lopende polissen van bestaande klanten maar ook voor vragen van potentiële klanten. Je informeert de klant over de mogelijkheden wat betreft huisdierenverzekeringen. Je maakt premieberekeningen, helpt klanten bij het wijzigen of beëindigen van hun verzekering of bij het inloggen op de website van OHRA. In het begin start je aan de telefoon en wanneer je hier voldoende kennis en ervaring mee hebt opgedaan zal je verder worden opgeleid op zowel Whatsapp en misschien overige schriftelijke taken.

Na zes gewerkte maanden start jij ook met het studeren voor jouw WFT basis, na het behalen van deze WFT stijgt jouw salaris met 0,50 cent. Heb je deze in the pocket? Dan start je met je WFT schade particulier. Heb je deze binnen? Dan komt er nog een keer 0,50 cent bij!

waar ga je werken

OHRA is een verzekeringsmaatschappij met diverse soorten verzekeringen waaronder autoverzekeringen, woonverzekeringen, de zorgverzekering en natuurlijk de huisdierenverzekering. Het kantoorpand van OHRA is te vinden in Arnhem-Zuid. De werkvorm bij OHRA is hybride. Dit betekent dat je in elk geval twee dagen op het kantoor in Arnhem verwacht wordt en je de rest vanuit huis werkt. Volledig vanuit huis werken is hierin niet mogelijk.

sollicitatie

Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Reageer dan voor 19 juni en wie weet ben jij per 11 juli aan de slag bij OHRA huisdierenverzekeringen!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over de functie? Je mag me altijd bellen. Ben ik in gesprek? Stuur me een appje en ik bel je zo snel mogelijk terug. Ik spreek je graag!

Maaike Brundel

Intercedent