Medewerker klantenservice huisdierenverzekering

• Arnhem
• € 12,94 - 13,94 per uur
• 40 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• OHRA

Wie houdt er nou niet van huisdieren? Juist; iedereen! Daarom zijn wij regelmatig op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers voor de huisdierenafdeling binnen OHRA. Meer weten? Lees snel verder!

wie ben jij

Jij als echte dierenliefhebber vindt het leuk om dagelijks in contact te staan met eigenaren van honden of katten. Je bent van nature behulpzaam, empathisch en communicatief vaardig. Je vindt het leuk om met mensen mee te denken en ze de juiste uitleg te geven.

• Je hebt minimaal mbo niveau 4 afgerond (anders aan te tonen middels een test)
• Je bent behulpzaam
• Je hebt empathisch vermogen

wat ga je doen

In deze functie ben jij de contactpersoon voor vragen over lopende polissen van bestaande klanten maar ook voor vragen van potentiële klanten. Je informeert de klant over de mogelijkheden wat betreft huisdierverzekeringen. Je maakt premieberekeningen, helpt klanten bij het wijzigen of beëindigen van hun verzekering of bij het inloggen op de website van OHRA. In het begin start je aan de telefoon en wanneer je hier voldoende kennis en ervaring mee hebt opgedaan zal je verder worden opgeleid op zowel Whatsapp als overige schriftelijke werkzaamheden.

Na zes gewerkte maanden start jij ook met het studeren voor jouw WFT basis, na het behalen van deze WFT stijgt jouw salaris met 0,50 cent. Heb je deze in the pocket? Dan start je met je WFT schade particulier. Heb je deze binnen? Dan komt er nog een keer 0,50 cent bij!

waar ga je werken

OHRA is een bekende verzekeringsmaatschappij. Het kantoor is te vinden in Arnhem-Zuid. Voor nu zul je nog vanuit huis werken maar op den duur wordt er wel verwacht dat je weer deels naar kantoor gaat. Wanneer dit zal zijn is voor nu nog onduidelijk maar houd er dus rekening mee dat de reistijd te overzien is.

sollicitatie

Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan zo snel mogelijk om de meeste kans te maken op deze toffe baan bij OHRA huisdierenverzekeringen!