wat ga je doen
Een Project Engineer ontvangt, registreert en behandeld casussen van klanten, denk aan problemen en dingen die beter moeten. Als Project Engineer heb je dagelijks contact met collega’s, maar ook met klanten (verkoopmaatschappijen). Je behandelt diverse zaken, van klein tot groot. Van mechanisch, elektrisch maar ook handmatige handelingen. Je hebt daarbij te maken met (lokale) collega’s van diverse afdelingen, zoals bijvoorbeeld R&D, maar ook met collega’s van andere vestigingen in het buitenland. Nederlands is de voertaal, maar je bent ook sterk in het Engels!
- Je hebt dagelijks contact met klanten, collega’s en verkoopmaatschappijen. Je signaleert trends in klachten en klantverwachtingen
- Je gaat data verzamelen, transformeren, verwerken en terugkoppelen
- Je verwerkt de informatie m.b.t. klachten, verbeterprocessen en projecten volgens een gestructureerde manier van LEAN management technieken. Je stelt rapportages over kwaliteit op voor het hogere management
- Je begeleidt verbeterprojecten binnen het gehele proces
- Je werkt volgens de voorschriften en procedures uit het Managementsysteem. Denk hierbij aan kwaliteit, arbo, milieu en veiligheid en ziet toe op de naleving hiervan.