Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker backline

Customer service medewerker backline

  • Amersfoort
  • € 13,99 per uur
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Zorg jij ervoor dat alle pakketje op de juiste bestemming komen? Help jij klanten en verdien je tegelijk een goed salaris van 13,99 euro bruto per uur? Wil je ten slotte kans maken op een contract bij DHL Express? Ja toch! Lees snel verder hoe je kans maakt op deze toffe baan op de customer service!

wat bieden wij jou

Goed salaris van 13,99 euro bruto per uur

Reiskostenvergoeding!

Na 6 weken een bonus van 250 euro!

Persoonlijke groei kansen!

Kans op een contract bij DHL Express

Trainingen in Business English tot je beschikking!

wie ben jij

Aangenomen? Dan begin je met een training van 4 weken op locatie. Je krijgt genoeg training en begeleiding om alle skills onder de knie te krijgen. Het volgende neem je vast mee als customer service medewerker:

  • Jij hebt goede Nederlandse en Engelse communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt ervaring op een customer service of met klantcontact.
  • Jij hebt minimaal mbo werk-denkniveau.

wat ga je doen

"Hallo, ik heb een pakketje die naar Egypte moet kan je me helpen met de juiste papieren? " Oei, wat zijn ook alweer de richtlijnen in Egypte? Je gaat op onderzoek en neemt contact op met je collega's bij DHL Express in Egypte. Na je onderzoek voorzie je de klant van de juiste informatie. Op de backline afdeling verdiep je je in de cases waar de frontline niet uitkomt. Door gronding onderzoek te doen zorg jij er voor dat alle klanten goed worden geholpen. Case closed? Dan op naar de volgende klant! Op de customer service bij DHL Express heb je contact over de hele wereld. Super tof toch! Het is dus handig als je op de customer service goed overweg kan met de engelse taal. Is dit niet het geval, geen zorgen dan kan je trainingen volgen om je engels op te krikken.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij DHL Express op de customer service is Amersfoort. Je komt te werken in een gezellig team met "work hard, play hard" mentaliteit. Ben je helemaal ingewerkt dan kan je ook lekker thuis aan de slag. Wil je graag ontwikkelen en groeien? Als jij laat zien wat je in huis hebt dan zijn er genoeg mogelijkheden! Wie weet behoor jij straks tot het expert team!

sollicitatie

Enthousiast? Reageer dan zo snel mogelijk via de sollicitatiebutton om kans te maken op deze toffe baan! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Sofie!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Sofie, Rianne en Naomi

junior recruiter