Terug naar zoekresultaten Medewerker Klantenservice

Medewerker Klantenservice

  • Maastricht
  • € 13,45 per uur
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • WML

Ben jij een sociaal persoon die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Vind jij het leuk om in contact te staan met mensen en ze te helpen? Lees dan snel verder, want wij zoeken jou!

wat bieden wij jou

€13,45 bruto per uur!

Tijdelijk met kans op verlenging

Flexibele min-max uren (32-40)

Leuke en afwisselende functie

Startdatum 1 december

wie ben jij

Jij bent een echte aanpakker! Je bent sterk in het communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Ook krijg jij energie van het helpen van mensen, door het beantwoorden van hun vragen. Zo kom je de dag weer door! Verder zet je een vinkje achter de volgende punten:

  • Een afgeronde MBO opleiding, minimaal niveau 3-4
  • Werkervaring met klantcontact (mag ook bijvoorbeeld horeca zijn)
  • Goede kennis van Microsoft Office (en het liefste ook SAP)
  • Flexibel beschikbaar voor 32-40 uur per week

wat ga je doen

Als Medewerker Klantenservice bij WML zorg je ervoor dat de kwaliteit van het contact met klanten hoog ligt. Jij zorgt ervoor dat elke klant die belt of schrijft tevreden is nadat jij ze geholpen hebt. Zo draag jij bij aan de klanttevredenheid van dit mooie bedrijf! Zodra je begint krijg je hierover een fulltime training. Denk bij deze functie aan werkzaamheden zoals:

  • Het te woord staan van klanten met telefonische, schriftelijke en digitale vragen, zoals klachten en storingen, en deze oplossen
  • Zorgen dat alle administratieve taken op het gebied van klantcontact bijgehouden worden
  • Meterwisselingen inplannen voor particuliere klanten
  • Tijdens de inwerkperiode 40uur werken, erna kan er 32uur gewerkt worden. Dit kan 4 hele dagen (waarbij roostervrije dag geen vaste dag is) of 3X8uur en 2X4 uur is ook een mogelijkheid. Wel rekening ermee houdend dat er eventueel tijdens vakanties/zie

waar ga je werken

Bij WML halen ze het beste in Limburg naar boven. Dag in dag uit, 24 uur per dag, zorgen ze voor fris, helder en betrouwbaar drinkwater voor alle Limburgers. Dat doen ze met een team van maarliefst 400 watermakers! Deze watermakers werken uiteraard met passie en vakmanschap, om iedere dag het beste in zichzelf naar boven te halen. En natuurlijk ook in elkaar. Bij WML krijg je ook nog een baan met toekomstperspectief. Wie wil dat nou niet?

  • Echte Limburgse organisatie
  • Professionele uitstraling, informele sfeer
  • Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Wacht dan niet langer en solliciteer snel!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Neem bij vragen gerust contact met ons op!

Danny / Suzan / Wendy

Senior intercedent