Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker creditcardservice (Nederlands/Engels & Frans of Duits)

Klantenservice medewerker creditcardservice (Nederlands/Engels & Frans of Duits)

Facilitair contactcenter voor banken

  • Barneveld
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 10,41 per uur

Enthousiaste meertalige Customer Service Medewerker (parttime of fulltime)
Beheers jij de Nederlandse en Engelse taal vloeiend? En daarnaast de Franse of Duitse taal ook zeer goed? Dan nodigen wij jou uit om te solliciteren!

Functie:
Je bent verantwoordelijk voor het correct beantwoorden van vragen en problemen van klanten op het gebied van credit cards op een klantgerichte en klantvriendelijke manier. Deze vragen zullen veelal telefonisch afgehandeld worden, maar ook e-mail en andere administratieve taken kunnen tot de verantwoordelijkheden behoren.

Functie-eisen m.b.t. talenkennis:
Nederlands uitstekend, Engels goed, Frans of Duits goed

Overige functie-eisen:
- Goede telefoonstem
- MBO werk- en denkniveau, (minimaal mbo niveau 4 diploma)
- Klantgerichte houding

Salaris: € 10,41 bruto per uur.
Reiskosten vergoeding: 0,19 per kilometer.
Beschikbaarheid: 24, 32 of 40 uur per week voor langere tijd (minimaal 6 maanden)

Werktijden:
Maandag t/m zaterdag 8:00-22:00 uur
Zondag: 9:00-17:30 uur
Minimaal 1 avond per week beschikbaar en 2 keer per maand een zaterdag of zondag . Ook op feestdagen kan je ingeroosterd worden.

Wij zien je sollicitatie graag tegemoet!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Geïnteresseerd in deze functie?

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Sanne, Jeroen, Francine & Yvette