Terug naar zoekresultaten Supervisor Customer Service

Supervisor Customer Service

  • THOLEN
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • HBO
  • 2.300 per maand

Ben jij op zoek naar een fulltime baan als supervisor customer service? Ben jij iemand met leidinggevende capaciteiten, waarbij de klant koning is? Dan ben je hier aan het goede adres! Voor een opdrachtgever op het eiland Tholen ben ik namelijk op zoek naar een supervisor customer service.

Wat ga je doen?
Als supervisor customer service heb jij de verantwoordelijkheid voor het gehele proces. Jij geeft niet alleen leiding aan de customer service representatives op locatie, maar ook die van Oekraïne. Als Supervisor customer service zorg je voor een goede verloop van het proces van bestelling tot levering. Daarnaast beheer jij ook het klantcontact en draagt zorg voor transport. Als er knelpunten gesignaleerd worden, is jouw taak om deze gericht op te lossen.

Je dagelijkse werkzaamheden als supervisor customer service bestaan onder ander uit het coördineren en het bieden van ondersteuning en begeleiding bij complexere ordersituaties met daarbij het oplossen van bezwaren van klanten. Ook zorg je voor een correcte en efficiënte verwerking van internationale klantorders.

Dit ben jij:
- Klantvriendelijke en servicegericht;
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soort gelijke functie;
- Beheersing van het MS office pakket;
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal. Duits is een pré;

Wat wordt er jou geboden:
- Een veelzijdige en uitdagende functie in een internationaal bedrijf;
- Een fulltime functie voor langere tijd uitlopend in een vast dienstverband;
- Een marktconform salaris;
- 8% vakantiebijslag, recht op vakantiedagen;
- Elke vrijdag een weekafsluiting met een hapje en een drankje;

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan nu via de sollicitatiebutton of stuur een mail naar Falco.van.der.jagt@tempo-team.nl. Tevens kan je ook een Whats app sturen naar 06-22869803.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Jagt, Falco van der