Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker ING schadeverzekeringen

Klantenservice medewerker ING schadeverzekeringen

  • Arnhem
  • € 12,94 - 14,14 per uur
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • ING

Tringggg tringgggg; de klantenservice van ING schadeverzekeringen belde; of je ze komt versterken per 7 januari 2022? 📞 Schikt 7 januari nét niet? Dan zijn er ook nog mogelijkheden voor 21 januari en 4 februari. Wil jij aan de slag bij een top werkgever waar er het afgelopen jaar meer dan 30 mensen zijn overgenomen op een vast contract? Werken via Tempo-Team betekend nog veel meer extra voordelen: Zo kan jij na een jaar een perspectief verklaring krijgen waarmee je een hypotheek kunt krijgen, en heb je toegang tot trainingen en cursussen via Mijn Groei.

wat bieden wij jou

Doorgroeien naar €14,14

Fulltime en parttime mogelijheden

Werken in een hecht en gezellig team

Jezelf ontwikkelen tot een klantenservice topper

Werken in het bekende ''OHRA-gebouw'' in Arnhem

Direct via Tempo-Team je WFT behalen

wie ben jij

Voor ING schadeverzekeringen zoeken wij een communicatief vaardige klantenservice medewerker. Je bent niet op je mondje gevallen, en je helpt klanten graag met hun klantvraag, maar je zet ook dat stapje extra. Door goed door te vragen en te luisteren weet jij de klant ook te helpen met andere producten van ING.

  • Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 opleiding of bent bereid om een capaciteiten test te maken;
  • Er zijn fulltime en parttime mogelijkheden;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je bent commercieel ingesteld. Je hebt bijvoorbeeld werkervaring als callcenter medewerker, of in een winkel;
  • Je haalt energie uit het helpen van klanten en te gaan voor 100% tevredenheid;
  • Je bent beschikbaar op maandag t/m vrijdag van 08:30-19:00 en op de zaterdag van 10:00-16:00. Uiteraard kan er samen met je worden gekeken naar je rooster!

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker kom jij te werken op de afdeling schadeverzekeringen van ING. Je krijgt hier telefoontjes binnen van (potentiële) klanten met vragen over de verschillende schadeverzekeringen van ING. Je kunt hierbij onder andere denken aan woon-, auto- en reisverzekeringen. Daarbij verwerk je ook mutaties in het systeem, maak je offertes en verkoop je verzekeringen aan nieuwe en bestaande klanten. Door goed naar de klant te luisteren en door te vragen, ontdek je waar de klant behoefte aan heeft en doe jij tijdens het gesprek een passend aanbod!

  • Je krijgt een fulltime opleiding van twee weken;
  • Je staat potentiële en bestaande klanten te woord en beantwoordt hun vragen;
  • Je brengt de klantbehoefte in elk gesprek in kaart en doet een passend aanbod;
  • Je voert daarnaast ook mutaties door.

waar ga je werken

Bij ING zul je werkzaam zijn in een hecht team tussen de 20 en 25 personen en een betrokken teamleider. Momenteel wordt er volledig vanuit huis gewerkt. ING voorziet jou van de nodige tools (waaronder een laptop, toetsenbord en headset) om je werk goed uit te kunnen voeren. Wel is het belangrijk dat jij thuis een prettige werkplek hebt en een goede internetverbinding om zo je dagen goed door te kunnen komen.

  • Als er weer op kantoor gewerkt wordt, kan jij lekker sporten op kantoor!
  • Daag je collega's uit op kantoor voor een leuk potje poolen of airhockey.

sollicitatie

Zie jij het helemaal zitten om het visitekaartje van ING te worden? Solliciteer dan snel! Je kunt ook telefonisch contact opnemen op het onderstaande nummer. De beller is sneller!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Linsey

intercedent