Terug naar zoekresultaten Medewerker debiteurenbeheer

Medewerker debiteurenbeheer

  • Maastricht
  • € 13,45 per uur
  • 32 - 40 uur, 4 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • WML Maastricht

Op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan als Medewerker deibiteurenbeheer bij een professionele, echte Limburgse organisatie? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

Marktconform salaris van €13,45 per uur

Tijdelijk contract, met optie tot vast op termijn

Mogelijkheden tussen 32 en 40 uur per week

Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden

Goed bereikaar en parkeermogelijkheden

Afwisselende en uidagende functie

wie ben jij

  • Je beschikt over een afgeronde Mbo-opleiding niveau 3-4 in een voor de functie relevante richting;
  • Je hebt relevante aantoonbare werkervaring in debiteurenbeheer of klantenservice ervaring;
  • Kennis en ervaring van faillissementen, WSNP, bewindvoering, schuldhulp of deurwaardersproces is een pré.
  • Kennis en ervaring met SAP is een pré.
  • Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift.

wat ga je doen

Binnen de afdeling klantenservice draagt het team debiteuren en incasso zorg voor het debiteurenproces. Dit team is gericht op klantcontact en administratief werk van het eerste incassobezoek tot en met afsluiting. Je draagt bij aan het op een klantgerichte en correcte manier afhandelen van alle telefonische en schriftelijke klantcontacten om de kwaliteit van het debiteurenproces te waarborgen en een bijdrage te leveren aan een het debiteurenproces.

  • Je staat de klant proactief en reactief te woord bij telefonische, schriftelijke en digitale vragen. Tevens handel je deze klantcontacten af, volgens geambieerde serviceniveaus;
  • Je registreert, controleert en complementeert daar waar nodig klanten- en verbruiksinformatie;
  • Je draagt zorg voor alle relevante administratieve activiteiten over klantcontact, facturatie en Debiteurenbeheer en registreert alle klantcontacten in het daarvoor bestemde CRM-systeem (SAP);
  • Je draagt proactief bij aan het opstellen en actualiseren van acties en procedures richting de klant en je schrijft verbetervoorstellen over acties en procedures;
  • Je houdt vaktechnische kennis bij door relevante ontwikkelingen en opleidingen binnen het vakgebied te volgen, deelt deze kennis binnen WML en zorgt voor praktische toepassingen ervan.

waar ga je werken

Bij WML halen ze het beste in Limburg naar boven. Dag in dag uit, 24 uur per dag, zorgen ze voor fris, helder en betrouwbaar drinkwater voor alle Limburgers. Dat doen ze met een team van zo’n vierhonderd watermakers, die met passie en vakmanschap iedere dag het beste in zichzelf naar boven halen. En in elkaar.

sollicitatie

Spreekt deze vacature jou aan en ben je klaar voor een carrière binnen WML? Reageer dan snel middels een Nederlandstalig CV en een Nederlandstalige motivatie op deze leuke vacature voor Medewerker Debiteurenbeheer!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Als je nog vragen hebt, stel ze gerust! We zijn momenteel vanuit thuis aan het werk, en het beste bereikbaar per mail: kantoorheerlen@tempo-team.nl

Suzan Peters/ Wendy Walschots

Senior intercedent