Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker MediaMarkt Almelo (parttime)

Klantenservice medewerker MediaMarkt Almelo (parttime)

SITEL Almelo

  • ALMELO
  • 24 - 32 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 9,11 per uur

Als klantenservice medewerker in Almelo ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen die betrekking hebben op een grote elektronica-keten. Je zorgt ervoor dat, door middel van telefonisch contact, klanten met behulp van enthousiasme en daadkracht vriendelijk worden geholpen. Door middel van kennis worden klanten accuraat en constructief geholpen. Een flinke dosis veerkracht is duidelijk nodig om deze functie naar behoren uit te kunnen voeren.

De klantenservice in Almelo voor online-klanten is de afdeling die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. De klanten kunnen terecht met vragen over onder andere bestellingen, levertijden, retouren en producten.

Wat hebben wij te bieden?
- Een bruto uurloon van € 9.11 (exclusief vakantiegeld en toeslagen)
- Toeslagen tijdens weekenden en avonden
- Een leuk team waardoor je er nooit alleen voor staat
- Coaching en begeleiding van teamleiders die vaak zelf vanuit de lijn zijn doorgestroomd
- Goed te combineren met werk of studie
- Elke dienst gratis fruit
- Een mooie werkomgeving

Wat wij verwachten:
- Goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
- Een goed probleemoplossend vermogen
- Stressbestendig, bijzonder goed vermogen om te gaan met weerstand
- Affiniteit met wit- en bruingroed, gadgets, computers en/of tablets, smartphones etc.
- Komende drie maanden geen vakantieplannen

Goed om te weten:
Openingstijden: maandag t/m zondag tussen 9.00 en 00.00 uur.
Training: Er starten trainingen op: 30 mei en 25 juni. De training duurt 2 weken en is ook parttime te volgen.
Beschikbaarheid: 24 tot 32 uur per week beschikbaar, 2 avonden per week, 2x per maand zaterdag, 1x per maand zondag.

Kijk hier alvast voor een voorproefje: https://www.youtube.com/watch?v=BJiencjBcUo&feature=youtu.be

Enthousiast geworden en graag aan de slag als klantenservice medewerker bij MediaMarkt in Almelo? Solliciteer, bel of Whatsapp dan onze recruiter Hugo!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.