Sta jij het liefste de hele dag door in contact met klanten en zoek jij daarbij een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden? Daarbij ook nog eens een goed salaris tussen de €2500-€2900 per maand, en uitzicht op een vast contract? Lees dan snel verder!
Als customer relation specialist heb jij minimaal een Mbo-diploma. Daarnaast ben je bekend met douanezaken en heb jij ervaring in de transport - of logistieke wereld jou niet onbekend. Je beheerst zowel de Nederlandse- als de Engelse taal in woord en geschrift. Daarnaast ben jij uiteraard communicatief vaardig, schiet je niet snel in de stress en ga jij samen met je collega's voor het beste resultaat!
Als customer relation specialist kom jij te werken in een gezellig team van ongeveer 10 personen. De klant komt bij jou terecht met vragen. zowel telefonisch als per e-mail. Aangezien je een aantal klanten onder jouw hoede hebt, ga jij voor een goede relatie met de klant, waardoor je snel kan inspringen op de wens van de klant. Jij houdt de zendingen in de gaten en speelt in op eventuele vertragingen. Daarnaast kun jij de vraag van de klant op de juiste manier doorzetten / uitzetten bij jouw collega's, jij bent de schakel tussen de klant en interne afdelingen! Je werkt hierbij met diverse systemen en rapportages. Daarnaast heb je veel contact in het Engels, dus goede beheersing van de Engelse taal is daarvoor belangrijk.
Onze opdrachtgever is wereldwijd marktleider van internationale expresdiensten en logistieke diensten. Zij bieden deskundigheid voor expres-, lucht- en zeevracht, landtransport, contract logistieke oplossingen en internationale postdiensten. Deze afdeling, gevestigd in Eindhoven, is verantwoordelijk voor internationale transportoplossingen (palletvervoer) in Europa.
Wil jij aan de slag als customer relation specialist? Solliciteer dan snel via de gele knop. Nog wat vragen? Bel dan 040-2697960 of mail naar sanne.van.der.sterre@tempo-team.nl .
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen? Bel of app mij gerust via 06-51648385.
intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.