Terug naar zoekresultaten Klantadviseur in Rotterdam

Klantadviseur in Rotterdam

  • ROTTERDAM
  • 20 - 32 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 9,11 per uur

Heb je zin in een afwisselende parttime baan waarbij je veel contact hebt met klanten en ook nog eens je commerciële kwaliteiten in praktijk kunt brengen? Een baan waarbij de mogelijkheid bestaat deels thuis te werken en flexibel je uren in te delen. Een baan waarbij je ook nog eens leuke collega's hebt? Dan is deze baan als klantadviseur met commercieel randje ideaal voor jou, flexibiliteit én voldoening halen uit je werk.

Conduent is een facilitair callcenter gevestigd in het midden van het bruisende Rotterdam. Als klantadviseur kom je te werken in een team van leuke collega's waar hard werken en plezier samen gaan. Voor het project Ziggo ben je verantwoordelijk voor het inkomende telefoonverkeer. Het grootste pluspunt? Zodra je goed verkoopt, kan je een bonus verdienen!

Je vindt het leuk om het juiste advies aan klanten te geven. Klanten bellen met jou omdat ze meer informatie willen over de mogelijkheden bij Ziggo. Daarnaast komen er ook veel vragen binnen over rekeningen, abonnementen en pakketten. Je bent verantwoordelijk voor het halen van je targets en voor een goede klantbeleving.

Met jouw inlevingsvermogen en enthousiasme:
* Weet jij de behoefte van de klant te achterhalen
* Zorg jij ervoor dat klanten antwoord krijgen op hun vragen
* Sluiten zowel de klant als jij het gesprek af met een goed gevoel

Zodra je als klantadviseur aan de slag gaat bij Conduent in Rotterdam, ga je werken op het project Ziggo. Je komt te werken in een leuk en heel divers team waar je gelijk goed opgenomen wordt in de groep. Je krijgt een uitgebreide betaalde training en natuurlijk is er ook coaching op de werkvloer. Jij kunt ook nog eens rekenen op:

* Een marktconform salaris € 9,11 bruto per uur (op zondag krijg je 150% per uur uitbetaald)
* Openbaar vervoer vanaf 10 km wordt volledig vergoed
* Flexibele uren tussen de 20 en 32 uur
* Verdienen van bonussen
* Mogelijkheid tot thuiswerken

Je bent enthousiast en behulpzaam, je vindt het leuk om deel uit te maken van een energiek team. Je maakt makkelijk een klik met de klant.

Ook heb je:
* Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift
* een beschikbaarheid van minimaal 3 dagdelen per week beschikbaar. Hierin heb je de keuze uit: maandagavond, woensdagavond, donderdagavond en zaterdagochtend/middag/avond. Conduent verwacht overigens ook dat je 1 dagdeel beschikbaar bent op de zondag. Je krijgt die dag je loon wel voor 150% uitbetaald!

Enthousiast? Dan wil ik jou graag beter leren kennen. Solliciteer vandaag nog en dan neem ik telefonisch contact met jou op. Dan vertel ik je meteen alle ins en outs over de functie. Je kunt me natuurlijk ook mailen of een what's appje sturen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Helen Goetjaer