Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

  • Rotterdam
  • € 11,00 per uur
  • 24 - 40 uur, 3 - 7 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Haal jij energie uit het oplossen van uiteenlopende vraagstukken? Is klanttevredenheid jouw op het lijf geschreven? En spreekt de recruitment branche jou aan? Lees dan snel verder voor de vacature van klantenservice medewerker bij Business Services

wat bieden wij jou

Een uurloon van € 11,-

Zowel parttime als fulltime mogelijkheden

Uren op basis van je eigen beschikbaarheid

Uitgebreid inwerktraject

wie ben jij

Bij de klantenservice van de Business Services weet jij waarover je het hebt. Gelukkig krijg jij een uitgebreide training van 5 werkdagen zodat je up-to-date bent van alle informatie! Daarnaast belangrijk om te weten:

  • Training duurt 5 dagen, hoeft niet 5 dagen achter elkaar te zijn
  • Na de training een kweekvijver op locatie op basis van eigen beschikbaarheid. Na zo’n twee maanden wordt er gekeken of je kunt thuiswerken
  • Minimaal 24 uur beschikbaarheid, werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:30 uur

wat ga je doen

Business services is de backoffice van de Randstad Holding. Hier komen telefoontjes binnen van klanten, flexwerkers en medewerkers. De onderwerpen van deze gesprekken zijn erg divers. Zo kunnen flexwerkers bijvoorbeeld bellen met vragen over hun loonstrook, problemen met de verloning, vakantie-uren of het niet kunnen inloggen op de onlineomgeving. Daarnaast krijg je klanten aan de lijn met vragen over bijvoorbeeld de factuur, maar ook medewerkers. Je hebt ze met vragen over wet- en regelgeving, problemen met het systeem en mutaties! Daarnaast belangrijk om te weten:

  • Ervaring in een contactcenter en/of ervaring op het gebied van HR/personeelszaken/recruitment is een pré. Maar het belangrijkste is dat je het leuk vindt om je daarin te verdiepen! :)
  • Beschik je over goede computervaardigheden. Jij kunt werken met verschillende computersystemen

waar ga je werken

Bij de klantenservice van Business Services ga je aan de slag bij Yource. Medewerkers van Yource kunnen zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën. Er heerst een informele werksfeer, waar iedereen zichzelf kan zijn! Binnen Yource is er veel ruimte en flexibiliteit om bij te dragen aan het succes. Daarnaast is er ook nog ruimte om te werken aan je eigen ontwikkeling. Sluit jij je aan bij dit gezellige team?

sollicitatie

Zeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie!

Solliciteren

Vragen of hulp nodig?

Heb je interesse en wil je wat meer weten over de vacature? Bel of mail mij even!

Laura & Femke

intercedent