wat ga je doen
Als Commercieel medewerker ben je onderdeel van het klantenteam van Food Retail, een enthousiast team wat zich kenmerkt door het opbouwen van langdurige en goede klant relaties. Food Retail bedient alle grote retailers (supermarktketens) in Nederland op het gebied van vers verpakkingen voor Food producten als brood en groente. Geen dag is hetzelfde. Samen met je klantenteam (enthousiaste, gedreven specialisten) ben je verantwoordelijk voor één of meerdere klanten, waar je het volledige klantentraject verzorgt. Je bewaakt de voorraad en je coördineert de logistieke activiteiten in samenwerking met de collega’s van logistiek. Daarnaast denk je proactief mee in de wensen van de klant, gericht op service en kwaliteit, maar vanuit een commerciële gedachte. Dit doe je veelal telefonisch en soms door de klant te bezoeken. Jij bent mede verantwoordelijk voor de opvolging van het volledige klantentraject, de opvolging van offertes tot en met goede begeleiding van de orderstroom en het oplossen van problemen. Je denkt met de klant mee in oplossingen en biedt waar nodig ondersteuning. Je schakelt met collega’s binnen heel het bedrijf, waaronder met Logistiek, Inkoop en Finance. Het leuke is dat je alles wat je doet met “jouw” artikelen terugziet als je boodschappen doet!