Customer Service Medewerker

• Arnhem
• € 2.500 - 3.000 per maand
• Vast dienstverband
• 40 uur, 5 dagen per week
• HBO

Jij gaat aan de slag bij een snelgroeiende multinational en dé partner op het gebied van verpakkingen, disposables en hygiëneproducten voor zowel de food als de non-food sector. Je komt te werken bij een informeel, betrokken en innovatief bedrijf.

wie ben jij

Met jouw resultaatgerichte hands-on mentaliteit wacht je niet af. Je werkt zelfstandig, gestructureerd en accuraat en gaat altijd voor de win/win. Je hebt een proactieve, professionele en flexibele houding. Je bent verder te typeren als open, nieuwsgierig, slim, verrassend en gedreven.

• Je hebt een HBO werk- denkniveau;
• Je bent een volwaardig gesprekspartner op verschillende niveaus, zowel intern als extern;
• Je neemt een grote dosis enthousiasme, inzet, creativiteit en passie mee;
• Je hebt een proactieve, resultaatgerichte houding met een goed gevoel voor commercie;
• Je beheerst het Office pakket  goed;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.

wat ga je doen

Als Commercieel medewerker ben je onderdeel van het klantenteam van Food Retail, een enthousiast team wat zich kenmerkt door het opbouwen van langdurige en goede klant relaties. Food Retail bedient alle grote retailers (supermarktketens) in Nederland op het gebied van vers verpakkingen voor Food producten als brood en groente. Geen dag is hetzelfde. Samen met je klantenteam (enthousiaste, gedreven specialisten) ben je verantwoordelijk voor één of meerdere klanten, waar je het volledige klantentraject verzorgt. Je bewaakt de voorraad en je coördineert de logistieke activiteiten in samenwerking met de collega’s van logistiek. Daarnaast denk je proactief mee in de wensen van de klant, gericht op service en kwaliteit, maar vanuit een commerciële gedachte. Dit doe je veelal telefonisch en soms door de klant te bezoeken. Jij bent mede verantwoordelijk voor de opvolging van het volledige klantentraject, de opvolging van offertes tot en met goede begeleiding van de orderstroom en het oplossen van problemen. Je denkt met de klant mee in oplossingen en biedt waar nodig ondersteuning. Je schakelt met collega’s binnen heel het bedrijf, waaronder met Logistiek, Inkoop en Finance. Het leuke is dat je alles wat je doet met “jouw” artikelen terugziet als je boodschappen doet!

waar ga je werken

Je belandt in een informele, persoonlijke en betrokken werksfeer binnen een dynamische, open en innovatieve organisatie. Onze opdrachtgever biedt jou een uitdagende functie waar kwaliteit, service, professionaliteit en betrouwbaarheid boven aan staan. In het eerste half jaar volg je het onboarding programma. Je wordt ingewerkt in je eigen rol en je maakt kennis met je collega’s door op de verschillende afdelingen een dagdeel mee te lopen. Je bent verantwoordelijk voor je eigen persoonlijke ontwikkeling. Middels een uitgebreid in- en extern trainingsaanbod heb je hier alle mogelijkheden voor. Dit is een veelzijdige functie met veel vrijheid en waar eigen initiatief gewaardeerd wordt.

sollicitatie

Enthousiast en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en reageer snel! Wie weet heb jij binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen.