Klantenservice medewerker ING

• Apeldoorn
• € 14,50 - 15,50 per uur
• 16 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• ING

"Leuk gesprekken voeren en mensen echt helpen!" Dat maakt het werk bij ING volgens jouw toekomstige collega's zo leuk. Je krijgt daarnaast de kans om te leren en te groeien als klantenservice medewerker. Ten slotte is het een functie voor langere tijd waarbij je in de toekomst zelfs kans maakt op een contract bij ING! Klinkt goed toch? Check de vacature en maak kans op deze toffe klantenservice baan! Er zijn startmogelijkheden op 30 september. Mocht je een opzegtermijn hebben, dan zijn er nog latere instroomdata mogelijk.

wie ben jij

Op de klantenservice bij ING staat de klant centraal. Het is dus belangrijk dat je goed luistert en je echt inleeft in de klant. Waar je een kans ziet doe je een passend commercieel aanbod. Het belangrijkste is dat je aansluit op de onderstaande punten en verder vooral heel enthousiast bent om te leren!

• Je hebt MBO-4 werk/denk niveau.
• Je beschikte over goede Nederlandse communicatie vaardigheden.
• Je kan starten op 30 september of een van de latere startmomenten. Dus ook als je een opzegtermijn hebt!

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij ING ga je vragen beantwoorden die te maken hebben met de schadeverzekeringen. Je kan hierbij denken aan reis- , woon- en auto verzekeringen. Het is belangrijk dat je goed naar de klant luistert en doorvraagt. Elke vraag en situatie is anders en aan jou de taak om met een passend aanbod te komen.

Nog geen ervaring? Dat is geen probleem! Je krijgt uitgebreide training en begeleiding zodat je echt een klantenservice specialist wordt. Daarnaast ga je op onze kosten aan de slag met je WFT basis en schade. Dit geeft je extra informatie om klanten goed te kunnen helpen en adviseren.

waar ga je werken

Je start met een fulltime training van drie weken op locatie in Arnhem. Tijdens deze trainingen word je helemaal ingewerkt zodat je daarna zelfstandig aan de slag kan. Er wordt deels op kantoor en deels thuis gewerkt. Alle spullen worden gefaciliteerd; je hoeft dus alleen te zorgen voor een fijne werkplek. Je komt terecht in een van de gezellige teams. Jouw collega's zijn altijd in voor een praatje of een potje pool. Check snel het filmpje voor een goede sfeerimpressie!

• Kans op een vast contract!
• Een mooi startsalaris van € 14,50 bruto per uur. Per behaalde WFT krijg je er € 0,50 bruto per uur bij.
• Gratis sporten op locatie!

Bekijk de Tour de werkvloer

Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥

sollicitatie

Interesse? Solliciteer dan direct! Is solliciteren nog een stap te ver, maar ben je wel geïnteresseerd om bij ING te komen werken? Kom vrijblijvend kennis maken en meld je bij mij voor onze Meet en Greet bij ING op woensdag 27-9. Dan zorg ik voor de uitnodiging!