Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker

Customer service medewerker

  • WIJCHEN
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • 2.500 per maand

Voor een onlangs geopend distributiecentrum in Wijchen, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker! In deze veelzijdige functie ben je het aanspreekpunt voor klanten, distributeurs en de douane afdeling. Heb jij ervaring in een vergelijkbare rol waarbij een hoog niveau van customer service geleverd wordt? Lees dan snel verder!

Ter uitbreiding van het huidige team zijn wij op zoek naar een fulltime customer service medewerker. Gezien het internationale contact met diverse partijen in deze rol, is het belangrijk dat je minimaal de Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst en daarnaast goed uit de voeten kan in het Duits.

Een greep uit je dagelijkse werkzaamheden:
- Dagelijks contact onderhouden met klanten, in- en outbound expediteurs en de douane afdeling
- Voorbereiden van export documenten voor de operatie
- Rapporteren van statistieken aan klanten en management
- Verwerken van klantvragen en -verzoeken met betrekking tot beschadigingen of afwijkingen
- Verwerken van boekingen in ERP/WMS systemen
- Facturatie en volgen van zendingen
- Schikken van retouren van transportbedrijven en klanten
- Communicatie met verzekeringsmaatschappijen van klanten om verzekeringskwesties op te lossen

De ideale kandidaat voldoet aan het volgende profiel:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Fulltime en op korte termijn beschikbaar
- Ervaring in een vergelijkbare internationaal georiënteerde rol van customer service medewerker
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Goede beheersing van de Duitse taal
- Kennis van SAP

Tot slot zijn we op zoek naar een kandidaat die zijn mannetje staat, pro actief is in denken en handelen en daarnaast in kansen in plaats van problemen denkt!

Pas jij in dit profiel? Dan komen wij graag met jou in contact! Solliciteer via www.tempo-team.nl met een actueel CV en een passende motivatie en wie weet mogen wij jou binnenkort feliciteren met je nieuwe baan!

Ps. Voor deze functie word je met een passend salaris beloond. Afhankelijk van kennis en ervaring kan dit oplopen tot € 2700 bruto per maand.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vragen of hulp nodig?

Neem contact op met de intercedent.

Tillaart, Ivon van den