Deze functie als helpdeskmedewerker ICT is een uitdagende en veelzijdige baan op IT-gebied. Je ondersteunt je klanten bij het oplossen van ICT-gerelateerde problemen. Het salaris? Afhankelijk van je kwalificaties (opleiding en werkervaring) ligt dit tussen de € 2500 en € 3500 op basis van 40 uur. Bovendien is er de mogelijkheid direct bij de opdrachtgever in dienst te treden, hoe mooi is dat!
Als helpdeskmedewerker ICT heb jij een brede kennis van ICT en hart voor dienstverlening Ă©n klanten. Je werkt servicegericht en zelfstandig en je bent analytisch ingesteld. Daarbij heb je een gedegen kennis van de Nederlandse en Engelse taal. Jouw kennis op het gebied van Netwerken in ICT en/of in security is diepgaand en helemaal up-to-date!
Je biedt ondersteuning aan klanten vanuit helpdesk, waar klanten telefonisch of per mail vragen en klachten indienen. Je lost problemen op door onderzoek op klant systeem en/of in het eigen lab. Je communiceert met leveranciers voor 3e lijns support. Je gaat ook naar klanten toe; je levert en installeert systemen bij klanten en voert testen uit. Ook train je je klanten in het gebruik van het systeem. Hierbij inventariseer je de klantwensen en vertaalt deze naar een oplossing. Je geeft demonstraties op systemen bij klanten of vanuit kantoor en je ondersteunt collega’s op IT gebied.
Nog niet leuk genoeg? Lees verder; je verleent ondersteuning op beurzen en seminars. Ook houd je je bezig met IT-onderhoud aan IT-apparatuur voor eigen gebruik.
Cyberbeveiliging is een must in de wereld van vandaag! Wil jij hieraan bijdragen? Dit mooie bedrijf levert test en meet systemen aan klanten voor o.a. ontwikkeling en het in bedrijf stellen van ICT-netwerken en apparatuur. Daarnaast ook oplossingen voor security zoals beveiliging van netwerk, gebruiker en data. De klanten bevinden zich met name in West-Europa. Het kantoor in Breda is jouw uitvalsbasis, gedeeltelijk vanuit thuiskantoor mogelijk. Je hebt klanten in een groot deel van Europa.
Zo, dan is het nu tijd om te solliciteren.
Wij nemen contact met je!
Heb je nog vragen laat het ons dan ook even weten.
We spreken elkaar snel!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan Ă©n de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in Ă©n geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Heb je vragen? Dat mag! Bel of mail ons.
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.