Wil jij werken voor een groot bekend merk? Ben jij klantgericht, dienstverlenend en wil jij snel doorgroeien? Dat kan allemaal bij Vodafone Ziggo! Zoek jij een leuke baan wat je vanuit huis kan doen? Ga dan snel aan de slag als klantenservice medewerker bij Vodafone Ziggo en geniet van de extra bonussen!
Jij bent een klantenservice medewerker die communicatief vaardig is en flexibel in te plannen tussen de 16 en 36 uur binnen de openingstijden van 08:00 tot 20:00. Je vind het geen probleem om thuis te werken met eigen apparatuur. De hele dag bellen met oortjes of een headset op is voor jou geen issue.
Als klantenservice medewerker bij Vodafone Ziggo ondersteun jij de klanten telefonisch. Je word gebeld door klanten van Vodafone Ziggo die verschillende vragen stellen. Deze vragen kunnen gaan over de verschillende abonnementen, aansluitingen, internet pakketten, facturatie of bestellingen. Jij bent het visitekaartje van Vodafone Ziggo dus jij zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Naast dat je aandachtig luistert naar de klant, vang je ook signalen op. Denk je dat een ander product of abonnement beter aansluit dan maak je dat bespreekbaar. Zo word je een echte klantexpert en zorg je dat elke klant tevreden de telefoon ophangt.
Vodafone Ziggo heeft door covid-19 een thuiswerkbeleid. Dit betekent dat je de trainingen vanuit huis volgt. Na de trainingen ga je zelfstandig aan de slag. Er is voldoende begeleiding dus heb je een vraag dan wordt je snel geholpen. Ook vanuit huis kan je verschillende trainingen volgen zodat je jezelf verder kan ontwikkelen. Wil je graag doorgroeien laat dan zien wat je allemaal in huis hebt!
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan Ă©n de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in Ă©n geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Junior recruiter
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.