Terug naar zoekresultaten Medewerker klantenservice bij Carglass

Medewerker klantenservice bij Carglass

  • Son en Breugel
  • € 12,88 per uur
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • Carglass

Ga jij graag aan de slag als medewerker klantenservice bij Carglass in Son en Breugel? En start jij het liefst nog per aanstaande maandag? Hybride werken, flexibele werktijden en een goed salaris? Lees dan snel verder, want wie weet start jij over twee weken al met je nieuwe baan!

wat bieden wij jou

€12,88 per uur en toeslagen in avonduren!

24 tot 40 uur per week in flexibele tijden!

Hybride werken; 50% kantoor 50% thuis

Interne coaching en trainingsmogelijkheden!

Uitdagende & allround functie in de klantenservice

Je komt terecht in een gezellig en hecht team!

wie ben jij

Als medewerker klantenservice heb jij bij voorkeur al ervaring in met klantcontact, bij voorkeur als medewerker klantenservice! Daarnaast werk jij oplossingsgericht en wil jij de klant zo goed mogelijk helpen. Je bent daarbij communicatief vaardig en hebt commercieel inzicht. Je luistert goed naar de klant, vraagt door en zorgt zo voor de best passende oplossing.

Wat breng jij nog meer mee?

  • MBO werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal
  • Flexibele beschikbaarheid van maandag t/m vrijdag, en daarnaast vind jij het geen probleem om Ă©Ă©n keer per maand op zaterdag te werken. Werktijden zijn in overleg tussen 06.45 en 22.30 uur.
  • Fulltime beschikbaarheid voor een training van 2,5 week (bij voorkeur start op 16 mei)

wat ga je doen

Als medewerker klantenservice zet jij graag die extra stap voor de klant! Jij luistert naar de wensen en eisen van de klant en stelt de juiste vragen om deze te achterhalen. Daarmee lever jij de beste oplossing en service voor de klant! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en behandelt zowel inkomende- als uitgaande telefoontjes. Je geeft daarbij advies over ruitschades en maakt de opdrachtbonnen aan. Op de opdrachtbon staan diverse klant- verzekerings- auto en ruitgegevens. Daarnaast zorg jij voor een optimale dienstverlening voor de klant en help jij ze op de juiste manier op het gebied van ruitschade.

  • Eerste aanspreekpunt voor de klant
  • Opdrachtbon maken met informatie m.b.t. verzekeringsgegevens, klantgegevens, autogegevens en ruitgegevens
  • Adviseren over ruitschade

waar ga je werken

Je gaat werken bij Carglass®, dé specialist in het repareren en vervangen van autoruiten en het verhelpen van kleine autoschade. De werknemers zijn echte vakmensen. Zij stoppen niet voordat hun klanten veilig de weg op gaan. De collega’s in het land worden geholpen door een grote groep experts in Son: serviceadviseurs die klanten (telefonisch) te woord staan en ondersteunende afdelingen die zorgen dat de servicemonteurs perfect hun werk kunnen doen. Carglass® neemt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus via sociale projecten en met de focus op een duurzame manier van werken.

Als medewerker klantenservice kom je terecht in een hecht en gezellig team van ongeveer 50 personen! Daarbij zijn de werktijden flexibel en worden deze in overleg met jou afgestemd. Je gaat hierbij hybride werken, waardoor je ongeveer 50% van de tijd vanuit huis- en 50% van de tijd vanuit kantoor werkt.

sollicitatie

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel als medewerker klantenservice? Reageer dan snel online met een recent cv. Nog vragen? Neem even contact met mij op via onderstaande gegevens! Wie weet start jij volgende week al met jouw nieuwe baan!

Vragen of hulp nodig?

Ben jij enthousiast over de vacature, maar heb je nog wel een vraag? Bel / Whatsapp / Mail gerust!

Meggie Bell

Intercedent