Klantenservice medewerker verzekeringen

• Zwolle
• € 12,75 - 13,58 per uur
• 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• Unigarant

Voor Unigarant in Hoogeveen zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker verzekeringen oftewel een schadebehandelaar voor 24 -40 uur per week! Nog niet in het bezit van je Wft certificaten, geen probleem! Wij leiden je op! Benieuwd naar de functie als schadebehandelaar bij Unigarant? Lees dan snel verder!

wie ben jij

Jij bent energiek, enthousiast en ondernemend. Uiteraard heb je een prettige telefoonstem, bent hulpvaardig en klantgericht. Verder kan jij de volgende punten afstrepen..

• Jij hebt een afgeronde MBO opleiding niveau 4. Je bent in het bezit van WFT basis, of staat hier voor open om deze te halen!
• Je bent parttime of fulltime beschikbaar en bent tussen de 24-40 uur per week inzetbaar. Hoe deze uren zijn ingericht? Flexibel! Je werkt met name tijdens kantoortijden en 1 á 2 zaterdagen per maand.
• Jij bent analytisch, klantvriendelijk en kan goed luisteren. Jij zorgt ervoor dat elke klant geholpen en met een glimlach ophangt.
• Klanttevredenheid is iets wat binnen Unigarant erg belangrijk is. Dit is dan ook iets wat jij in elk gesprek meeneemt en naar streeft.

wat ga je doen

Als schadebehandelaar ben jij degene die de klanten van A tot Z informeert en adviseert. Je kunt vragen krijgen van bestaande klanten, die wellicht een wijziging willen aanbrengen in de polis tot potentiele nieuwe klanten die meer informatie willen ontvangen. Je geeft advies over welke verzekering of dekking het beste bij de klant(situatie) past en maakt het vervolgens voor de klant in orde. Naast de telefonische werkzaamheden maak je ook de aanpassingen in polissen en voer je administratieve werkzaamheden uit.

waar ga je werken

Je komt te werken bij Unigarant! Unigarant is het verzekeringsbedrijf van ANWB. In het leukste bedrijf van het Noorden werk je in een enthousiast team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het vergroten van je vakkennis. Je werklocatie is Hoogeveen, vanaf de snelweg ben je binnen een paar minuten op locatie! Werk je op locatie? Dan krijg je uiteraard ook een reiskostenvergoeding!

sollicitatie

Ben jij de schadebehandelaar die wij zoeken? Of wil je meer weten over deze leuke functie? Bel dan met Anique en Elodie: 038-4261900.