Terug naar zoekresultaten Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

  • Utrecht
  • € 14,38 per uur
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • DHL Express

Ben jij klantgericht en zorg jij dat elk pakketje op tijd op de juiste bestemming komt? Dat met een salaris van €14,38 bruto per uur, kans op een contract bij DHL Express en onderdeel worden van een fantastisch team? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij DHL express in Amersfoort! Lees snel verder voor meer informatie.

wat bieden wij jou

€ 14,38 bruto per uur

Hybride werken, 2 dagen thuis en verder thuis!

Dikke kans op overname

De gezelligste collega's!

Trainingen in Business Engels en meer!

Fulltime baan!

wie ben jij

Ready? Dan begin jij als klantenservice medewerker met een training van 4 weken op locatie Amersfoort verzorgd door DHL Express. Verder is het belangrijk dat je:

  • Minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar bent;
  • Communicatief sterk bent in de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je minimaal mbo werk-denkniveau hebt.

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij werkzaam op de backline afdeling. Op deze afdeling worden verschillende casussen opgelost waar de frontline niet direct een antwoord op heeft. Dit kunnen vragen zijn omtrent het lokaliseren van een pakket. Het is dus geen functie waarbij je constant aan de telefoon zit. Jij gebruikt jouw communicatieve en detective skills om het probleem op te lossen. Door bijvoorbeeld navraag te doen binnen het netwerk van DHL. Dit gebeurt meestal in het Engels. Het is dus belangrijk dat de Engelse taal jou niet vreemd is. Uiteraard krijg je vanuit DHL Express nog voldoende trainingen om jouw Engelse skills verder uit te bouwen. Een zeer afwisselende functie dus! De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00-18.00 uur.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij DHL Express op de backline afdeling in Amersfoorst. Je komt te werken in een gezellig team met "work hard, play hard" mentaliteit. Wil je graag ontwikkelen en groeien? Als jij laat zien wat je in huis hebt dan zijn er genoeg mogelijkheden! Wie weet behoor jij straks tot het expert team of ga je aan de slag als key account desk medewerker en beheer je jouw eigen klantenbestand!

sollicitatie

Enthousiast? Reageer dan zo snel mogelijk via de sollicitatiebutton om kans te maken op deze toffe baan! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Michelle of Rianne!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Rianne & Michelle

Intercedent