Terug naar zoekresultaten Telefonisch Hulpverlener Autoschade

Telefonisch Hulpverlener Autoschade

  • Deventer
  • € 12,00 - 15,00 per uur
  • 12 - 40 uur, 2 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • VHD

“Hallo, ik sta aan de kant van de snelweg en de auto start niet meer. Ik ben in paniek, wat moet ik
doen?” Als telefonisch adviseur help jij via de telefoon mensen die met pech op de weg
staan. Kan jij deze mensen helpen door jouw snelle handelen? Lees verder of deze
functie bij jou past!

wat bieden wij jou

Een lekker start salaris van € 12,- bruto per uur!

Gemiddeld 27% toeslag!

Een baan voor langere periode!

8,33% vakantiegeld!

Leuke collega's, goede lunch en een sportschool!

12 - 40 uur per week, zelf bepalen!

wie ben jij

Voor deze uitdagende rol van telefonisch adviseur vragen wij het volgende van jou.

  • Jij bent tussen de 12 en 40 uur per week beschikbaar. Het is belangrijk dat je in het weekend beschikbaar bent. De nachtdiensten zijn in overleg.
  • Jij krijgt energie door het helpen van mensen;
  • Jij kan goed schakelen tussen computersystemen én gesprekken;
  • Jij bent flexibel inzetbaar en beschikbaar voor nachtdiensten;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal;
  • Spreek jij Engels, Duits of Frans dan heb je een extra streepje voor!

wat ga je doen

Als telefonisch adviseur op de afdeling auto binnenland is geen dag hetzelfde. Jij bent het eerste aanspreekpunt van klanten die met pech op de weg staan. Allereerst vraag je of alles goed gaat met de persoon. Je achterhaalt vervolgens wat mis is met het voertuig en wat de locatie is. Heb je de situatie goed in beeld? Mooi! Deze informatie kun je doorzetten aan de Wegenwacht, waarna deze de hulpverlening voortzet bij de klant op locatie.

waar ga je werken

VHD Alarmcentrale is gespecialiseerd in het organiseren van hulp na incidenten in binnen- en buitenland. Ze van advies in moeilijke situaties. Dit doet VHD uit naam van veel organisaties. Niet alleen in noodgevallen, maar ook met alledaagse situaties kunnen klanten 24/7 bij VHD terecht.

Een werkdag bestaat uit het beantwoorden van vragen en helpen met hun vraag. De telefoontjes zijn erg divers van aard. Het is van belang dat je snel kunt schakelen tussen de verschillende onderwerpen. Vervolgens ga je hulp in actie zetten!

  • Reiskostenvergoeding is beschikbaar vanaf 10 kilometer enkele reis. Vanaf 10 kilometer bedraagt dit € 0,15 per kilometer. Dit is tot een maximum van 40 kilometer;
  • Pensioenregeling via Stipp na 8 weken;
  • VHD Alarmcentrale heeft een modern kantoor en is goed bereikbaar;
  • Er heerst een goede en informele werksfeer;

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Tara en Maarten

intercedent