Terug naar zoekresultaten Klantenservice Medewerker

Klantenservice Medewerker

  • 's-Gravenhage
  • € 2.300 - 2.650 per maand
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Houd jij van mensen helpen en ben je servicegericht? Ben jij nieuwsgierig naar het proces achter de business? Vind jij het leuk om direct contact te hebben met klanten en collega's? Kan jij hun wensen vertalen naar concrete oplossingen? Dan is de baan van Klantenservice Medewerker iets voor jou!

wat bieden wij jou

Topsalaris van €2300- €2650

Een fulltime werkweek (32 uur is bespreekbaar)

Direct een contract bij opdrachtgever!

Werken bij een leuke organisatie!

Gezellige collega's!

wie ben jij

Als customer service medewerker ben jij communicatief vaardig. Jij bent klantvriendelijk, maar duidelijk in de communicatie naar klanten toe. Jij kan goed samenwerken. Vele handen maken namelijk licht werk. Verder:

  • jij hebt ervaring in een soortgelijke functie, of kennis van administratieve klantenservice processen;
  • je beschikt over mbo of hbo werk- en denkniveau;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

wat ga je doen

Als customer service medewerker heb jij dagelijks contact met de klanten. Je hebt je eigen klantenbestand, die actief zijn in verschillende branches. In het begin zal je elkaar leren kennen. Maar na een paar weken hebben jullie aan twee woorden genoeg. Jij weet het antwoord op de vraag, voordat de klant deze heeft gesteld. Jij lost problemen op, en handelt klachten af. Jouw klanten beoordelen jou met een 10! Jouw taken:

  • Beantwoorden van telefoontjes en mails;
  • Behandelen van vragen, klachten en verzoeken;
  • Verzorgen van interne communicatie;
  • Bijhouden van de benodigde administratie;
  • Prioriteiten stellen tussen structurele taken en spoed-werkzaamheden.

waar ga je werken

Als customer service medewerker kom je in een team te werken met 5-8 andere personen. In totaal werken er zo'n 150 mensen bij dit bedrijf! Er heerst een familiaire cultuur. De deur van de directie staat altijd open voor een bak koffie.

sollicitatie

Kan je niet wachten om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker? Wees er dan snel bij en solliciteer direct! Heb je nog vragen? Stuur mij een mail en dan bel ik je terug!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Jim van Wetten

Intercedent