Klantadviseur

  • Middelburg
  • € 14,59 per uur
  • 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO
  • Delta Energie

Wij bieden jou een supergoed salaris.
Hele fijne collega's.
En flexibele werktijden.

Enne....het is ook nog eens een hele leuke baan. Waar iedere dag anders is. En omdat je werkt met én voor mensen, is het nooit saai! Klantadviseur bij Delta Energie. Maar officieel: medewerker Sales en Retentie.

Nieuwsgierig? Lees dan snel verder! Jessica, Natasja en Isabell kunnen niet wachten om je te leren kennen!

#reiskostenvergoeding #gratis parkeren #overdag werken #thuiswerkvergoeding #klantadviseur #sales en retentie

wat bieden wij jou

€ 14,59 b/uur + vergoeding reiskosten of thuiswerk

Er is plaats voor 24 tot 40 uur per week

Werken voor ons is heel leuk. En prima geregeld!

Soms Middelburg en soms thuis

wie ben jij

Jij wil jezelf aan de lijn krijgen. Omdat je graag een klantadviseur spreekt die zich kan inleven. Die communicatief sterk is en met je meedenkt. Iemand die jou het gevoel geeft je echt te helpen. Waarvan je na het gesprek denkt: dit contract wilde ik ook echt zelf! Klantgericht werken & sales gaan bij jou als ervaren klantadviseur hand in hand. Daar denk je niet eens over na, zo werk jij gewoon. Zijn er 'harde functie-eisen'? Jawel, maar onder aan de streep gaat het altijd om jou! Maar om ze toch even op een rijtje te zetten:

  • mbo werk- en denkniveau
  • aantoonbare ervaring als klantadviseur
  • prima beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift
  • minimaal 24 uur per week beschikbaar (géén vaste werkdagen)

wat ga je doen

De energiemarkt. We kunnen gerust zeggen dat die nogal in beweging is.... Variabele contracten, dat brengt de nodige stress met zich mee. En dat weet jij prima op te vangen. En om te buigen. Staat een klant op het punt om op te zeggen? Jij gaat het gesprek aan. Haalt het 'waarom' naar boven. Vaak lijkt overstappen misschien voordelig. Maar jij kan als deskundig klantadviseur prima uitleggen waar die glibberige 'gas-addertjes' zich bevinden. Dus is die overstap wel zinvol? Soms wel en dan help je daarmee. Vaak niet en kom je samen tot een prima oplossing. Hoe goed voelt dat? Nieuwe klanten help je vlot door het proces van aanmelden. En is er toch een klacht? Voor jou een kans! Je gaat het gesprek open en met respect aan. En als je ook deze call weer kunt afvinken als 'naar tevredenheid opgelost' , dan heb jij een topdag! Wat taken op een rij:

  • afhandelen van in- en uitgaande contacten (telefoon en mail)
  • aanmelden nieuwe klanten
  • behouden of terugwinnen van klanten
  • administratieve taken

waar ga je werken

Als klantadviseur werk jij bij een hele leuke werkgever. En dat menen we echt. Een leuke werksfeer, hele fijne managers. Voor het inwerken nemen ze de tijd! Collega's staan je bij met raad en daad. Maar zijn er ook voor die borrel op vrijdag!

sollicitatie

Denk jij na het lezen van deze vacature: ‘’YES!’’ Ik ben de medewerker Sales en Retentie voor Delta Energie? Solliciteer dan direct via onze website www.tempo-team.nl . Zorg je voor een up-to-date cv? Weten we alvast een beetje wie je bent. Nog vragen? Bel ons gewoon even op 0113-308120, geven we graag antwoord. Jessica, Isabell en Natasja hebben zin om je te leren kennen!

Vragen of hulp nodig?

Bel of mail ons voor aanvullende informatie, we staan dagelijks met het nodige enthousiasme voor je klaar!

Jessica, Isabell & Natasja

intercedent