Klantadviseur NS

  • Groningen
  • € 10,11 per uur
  • 14 - 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Je eigen dienstregeling bepalen? Een dagje uit naar kantoor of vandaag liever thuis? Overstappen naar een nieuwe skill? Als klantadviseur bij NS is het allemaal mogelijk! Als klantadviseur NS bepaal jij namelijk op welke momenten je wordt ingepland, werk je zowel op kantoor als thuis en blijven ze je uitdagen met nieuwe skills!

wat bieden wij jou

€10,11 (vanaf 21 jaar)

Elke dinsdag staat het geld al op je rekening!

Zowel parttime als fulltime mogelijkheden

Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen

Thuiswerken

Avondtraining, ideaal naast bijv. een studie

wie ben jij

Als klantadviseur NS weet jij met jouw inlevingsvermogen, oplossingsgerichtheid en positiviteit in ieder gesprek een glimlach op het gezicht van de klant te toveren. Daarnaast..

  • Sta je af en toe ook graag in de avond en in het weekend klaar voor de NS-klanten. De openingstijden zijn maandag t/m zondag 07.00 - 23.00
  • Ben jij een echte multitask talent. Jij gaat als een trein door de systemen heen
  • Beheers jij de Nederlandse en Engelse taal

wat ga je doen

Als klantadviseur bij NS is jouw doel NS-klanten te helpen, adviseren en service te verlenen. Soms zit het even tegen en gaat een reis niet helemaal zoals gepland, iemand is vergeten uit te checken, de trein heeft vertraging of een abonnement is verlopen. Als klantadviseur NS heb jij voor ieder probleem een oplossing en zorg jij dat NS-klanten weer ongestoord van hun reis kunnen genieten. Als klantenservice medewerker NS behandel je niet alleen de meest uiteenlopende vragen maar sta je ook klanten te woord via verschillende kanalen. Je start met telefonie en chat, op termijn heb je daarnaast ook de mogelijkheid om door te groeien naar de social media afdeling.

waar ga je werken

Webhelp is een wereldwijde organisatie. Wat hen drijft is het verschil maken voor medewerkers en klanten. Webhelp brengt bevlogen en energieke mensen samen en geeft hen de ruimte en de middelen om klanten van opdrachtgevers te helpen. Iedere medewerker is uniek en maakt het verschil voor onze opdrachtgevers.

sollicitatie

Ben jij de nieuwe callcenter medewerker van NS? Wees er snel bij en solliciteer direct!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Jet

junior recruiter