Klantenservice medewerker gezocht!

• Botlek Rotterdam
• 40 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO

Werk jij graag in een diverse, internationale omgeving? Heb jij een echte talenknobbel? Spreek je zowel Nederlands als Engels vloeiend? Daarnaast heb je een streepje voor als je Duits en/of Frans spreekt!

Kom je bij voorkeur uit de regio Voorne-Putten? Heb je daarnaast altijd die helicopterview en zie jij altijd door de bomen het bos? Heb je eigen vervoer? Dan ben ik op zoek naar jou!

wie ben jij

Jij bent iemand die graag in contact staat met mensen, veel mensen! Naast dat je een kei bent in contacten leggen, kan je ze ook onderhouden. Maar wat nog meer? Het volgende:

• Jij hebt MBO 4 niveau! Liefst voorzien van eigen vervoer!
• Jij hebt 1 jaar werkervaring in een soortgelijke baan! Dat kan klantenservice zijn, maar ook bijvoorbeeld als commercieel medewerker
• Microsoft Office en SAP kennen geen geheimen meer voor je. Ook weet je wel wat van incoterms en betalingsvoorwaarden!
• Zijn er problemen of uitdagingen? Dan pak je die graag met beide handen aan!
• En natuurlijk ben je enthousiast en sociaal! Je staat natuurlijk vaak in klantcontact, dus je bent het visitekaartje van het bedrijf.

wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van klantorders. Ook ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten! Zo zorg jij ervoor dat deze klanten op de hoogte blijven van de status van de orderafhandeling! Zijn er nieuwe ontwikkelingen? Dan meld je die natuurlijk. Maar wat nog meer?

• Jij bent koning in het afhandelen van orders. Is een order afgehandeld of verandert er iets? Dan ben je er als de kippen bij om dit door te geven!
• Jij spreekt goed Engels. Dit is de voertaal binnen het bedrijf
• In deze baan ben je verantwoordelijk voor onder andere het ordermanagementsysteem. Ook werk je dagelijks in het klantsysteem. Zo zie je meteen bij wie je voor welke spullen moet zijn!
• Zijn er belangrijke trends of zaken in de markt? Dan zie je dat meteen!
• Het sales team kan altijd op jouw steun rekenen!

waar ga je werken

Maar, waar ik ga ik dan werken hoor ik je denken? Je komt terecht in een petrochemisch bedrijf, met 7.000 enthousiaste collega's! Het bedrijf is actief op over de hele wereld! Met een hoofdkantoor in de Verenigde Staten. Het is dus een gezellige, internationale omgeving die superdivers is!

• Een leerzame en waanzinnige ervaring bij een internationaal bedrijf!
• Een informele werksfeer! Veel contact met leuke collega's
• Iedereen staat altijd voor je klaar! Wat je ook nodig hebt, iedereen helpt je graag

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Hou je van een leuke diverse en internationale omgeving? Solliciteer dan snel!