Medewerker klantenservice

• Capelle aan den IJssel
• € 12,50 per uur
• 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• Vanad Contact Centers voor Pon

Hou jij ervan om mensen te helpen met vragen omtrent hun (toekomstige) auto. Dan is er eigenlijk maar 1 baan geschikt voor jou! Klantenservice Medewerker voor Pon Automobielhandel.

wie ben jij

Voldoe jij aan onderstaande criteria?;

• Je hebt ervaring als Klantenservice Medewerker, zowel telefonisch als per email. Bij voorkeur ben je ervaren met social media en chat
• Taaltoets van toepassing, deze wordt gemaakt op kantoor tijdens het sollicitatiegesprek
• Je hebt een enthousiaste, flexibele en positieve instelling;
• Je bent flexibel beschikbaar zowel parttime als fulltime: minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur per week
• Je bent 2 avonden in de week beschikbaar en 1 keer in de 2 weken op zaterdag

wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker van Pon ben jij dé expert, het visitekaartje en de brug tussen de klant en merk. Samen met je collega experts zorg je dat iedere klant uitmuntend geholpen wordt. Naast de oplossing, bied jij ook nog eens een warm welkom en vertrouwd gevoel.
De klanten van Pon hebben vele diverse vragen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vragen over het gebruik van de auto, nieuwe modellen, navigatiesystemen of artikelen van de webshop. Gelukkig ga jij als Pon expert geen moeilijke vraag uit de weg en heb jij een oplossing voor alles en iedereen. Naast het te woord staan van de diverse klanten ben je ook een sterke administratieve medewerker die gewend is om met diverse systemen te werken.

waar ga je werken

VANAD Engage is een facilitair engagementcenter en onderdeel van VANAD Group. Wij geloven in werknemerstevredenheid en persoonlijke ontwikkeling. De klant staat centraal, maar de ontwikkeling van onze medewerker eveneens. Je komt te werken voor de opdrachtgever Pon!

sollicitatie

Voldoet deze vacature aan jouw wensen? Klik dan snel met je muis naar de sollicitatie button en upload jouw cv naar onze site!