Medewerker Supportdesk m/v Rotterdam

• Rotterdam
• € 1.585 - 2.335 per maand
• Vast dienstverband
• 35 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO
• SPARQ

Heb jij graag je zaakjes op orde? Ben je een echte regelneef? Vijf dagen per week beschikbaar? Mooi! Wij hebben een leuke functie voor je. Een functie waarbij je mogelijk direct in dienst komt van de opdrachtgever! Lees gauw verder!

wie ben jij

Jij bent hét centrale aanspreekpunt voor alle zaken van de interne organisatie. Dit zijn vragen gerelateerd aan HR, IT, Inkoop of Facilitair. Je weet exact wat er in elke situatie moet gebeuren. Gelukkig ben je praktisch ingesteld en als er zich een probleem voordoet ga je hiermee direct aan de slag. Samen met je team zorg je elke dag opnieuw voor tevreden collega’s!

• Je vindt gastvrijheid belangrijk;
• Fijn als je ervaring hebt in een soortgelijke functie;
• En natuurlijk ben je in staat snel te schakelen en kun je goed prioriteiten stellen. ;)

wat ga je doen

Je bent dé schakel tussen de interne klant en andere afdelingen. Jij bepaalt welke stappen nodig zijn om het resultaat te bereiken. Het is daarom belangrijk om altijd voor een duidelijke melding te zorgen. Doordat jij helder communiceert en alles zorgvuldig registreert, worden vraagstukken in één keer opgelost. Je schakelt met één van onze specialisten. En daar waar je het zelf op kunt lossen doe je dit natuurlijk zelf.

• Je neemt vragen, meldingen, storingen en incidenten van onze collega’s aan en behandelt deze;
• Je biedt ondersteuning bij het gebruik van de digitale systemen;
• Je monitort de voortgang van meldingen en informeert de melder hierover;
• Je stelt de prioriteit vast van de meldingen.

waar ga je werken

Bij een facilitaire dienstverlener. In Rotterdam. Vlakbij het Alexandrium.
Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

• De functie is voor 35 uur per week.
• Maandag t/m vrijdag van 7.30 - 16.00 uur
• Je komt te werken in een team van 3 collega's. Jij bent de derde.

sollicitatie

Enthousiast geworden? Dat begrijpen we! Je kunt solliciteren via de knop 'Solliciteren' of door je cv te sturen naar recruitment@sparq.nl met vermelding van de vacature. Wij nemen dan graag contact met je op!

SPARQ is onderdeel van Tempo-Team. Dat is ook de reden dat je straks bij je sollicitatie op het platform van Tempo-Team terecht komt. Maar je gaat gewoon aan de slag via SPARQ hoor! ;)