Terug naar zoekresultaten Customer service medewerker

Customer service medewerker

  • Huizen
  • € 2.500 per maand
  • 40 uur, 5 dagen per week
  • MBO, HAVO, VWO

Zie jij jezelf werken voor het grootste bruidsconcern ter wereld? Werk jij graag in een internatinoale omgeving? Heb je affiniteit met de bruidsindustrie en heb je al wat customer service ervaring? Dan ga jij dit een fantastische functie vinden. Lees snel verder!

wat bieden wij jou

Salaris tussen de €2500-€3000

Werken bij het grootste bruids-concern ter wereld

32-40 uur

Organiseren van collectie shows voor klanten

Nauw contact tussen alle afdelingen

Werken in een luxe en gloednieuw pand

wie ben jij

Jij bent iemand met affiniteit voor de bruidindustrie. Je werkt namelijk niet zomaar met een product maar met een 'emotioneel' product dat mensen raakt. Je hebt een enthousiaste persoonlijkheid met commercieel inzicht, je bent accuraat en service gericht. Je werkt in een internationale omgeving waardoor er een goede beheersing wordt verwacht van de Engelse taal.

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Minimaal 3 jaar soortgelijke werkervaring
  • Klant-en oplossingsgericht
  • Een aanpakker die nauwkeurig is en goed in teamverband
  • Kan uitstekend overweg met Microsoft Office

wat ga je doen

Als customer service medewerker sta je nauw in contact met zowel de klanten als de verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Het is een business-to-business bedrijf dus in dit geval zijn je klanten de retailers zoals bruidswinkels. Zowel via de telefoon als de mail help je de klanten met verschillende vragen. Denk hierbij aan vragen of verzoeken op het gebied van productinformatie, bestellingen, voorraden, leveringen en retouren. Daarnaast organiseer en plan je de collectie shows voor klanten. Veel afwisseling dus!

  • Het verhogen van klant tevredenheid en daarmee klant loyaliteit door hen zo goed mogelijk te helpen
  • Het verwerken van vragen of verzoeken van de klant via de mail en de telefoon
  • Nauw samenwerken met verschillende afdelingen
  • Organiseren en plannen van collectie shows
  • Het verstrekken van de juiste product informatie

waar ga je werken

Je komt te werken bij het grootste bruidsconcern ter wereld. Het hoofdkantoor zit in Barcelona en met meer dan 50 jaar ervaring is dit bedrijf de marktleider. Het bedrijf heeft een duidelijke missie: Our mission is bringing HAPPINESS into the world by dressing with style our customers’ dreams, being the best partner to our clients and building together an exciting place to work. De Nederlandse locatie zit in een gloednieuw en luxe pand in Huizen. Er werken ongeveer 20 mensen waardoor de lijntjes kort zijn, er snel kan worden geschakeld en iedereen elkaar goed kent. Er hangt dus een leuke werksfeer!

  • Internationale marktleider
  • Bruidsindustrie
  • Hecht team in Nederland

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden van de vacature en zie jij jezelf werken in deze unieke omgeving? Wees er dan snel bij en solliciteer direct!

Vragen of hulp nodig?

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Cas Buskermolen

intercedent