Thuiswerkfunctie: Medewerker klantenservice Eneco

• Amsterdam
• € 10,29 per uur
• 24 - 40 uur, 5 dagen per week
• MBO, HAVO, VWO

Ben jij op zoek naar een baan als klantenservice medewerker? Heb jij interesse in duurzaamheid? Voor de afdeling service en save van Eneco zoeken wij een medewerker klantenservice.

wie ben jij

Jij bent een commercieel talent die durft. Je praat makkelijk en je voelt geen angst om klanten een passend aanbod te bieden. Misschien heb je al ervaring als verkoper? Top! Denk dan aan ervaring als straatverkoper of deur-aan-deur verkoper. Ook ervaring is de horeca of detailhandel is top. Wij horen graag wat jij deed om de omzet te verhogen ;). Daarnaast;

• Ben je niet bang om af en toe een gesprek in het Engels te voeren!
• Ben je minimaal 20 uur beschikbaar, wil je meer werken? Geen probleem! Je kunt ook fulltime aan de slag :)

wat ga je doen

Als medewerker klantenservice krijg jij klanten van Eneco aan de telefoon. Deze klanten hebben verschillende vragen. Je kunt hierbij denken aan de volgende vragen. “Ik heb een aanbod gezien bij de concurrent dat beter bij mij past, wil je met mij meedenken?” of
“Ik wil mijn huis verduurzamen, hoe kan Eneco mij hierbij helpen?” Veel vragen gaan over opzeggingen van contracten. Door vragen te stellen probeer je de reden te achterhalen. En met deze reden in je achterhoofd doe je de klant een passend aanbod. Door jouw inzet verliest Eneco dus een stuk minder klanten.

waar ga je werken

Je gaat werken voor het leukste callcenter van Nederland, Webhelp.

De openingstijden van Eneco zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot en met 18.00 uur. In de weekeinden ben je dus lekker vrij! Jouw diensten duren minimaal drie uur. We verwachten ook dat je minimaal één ochtend en één avond beschikbaar bent.
Jouw ontwikkeling staat bij Webhelp centraal. Daarom staan de eerste weken van je dienstverband in het teken van leren. Dat ziet er zo uit.

• Je start wanneer dit voor jou lukt met de training van 3 weken. De training volg je vanuit huis, je kunt dus zelf indelen wanneer je dit doet.
• Mocht je graag een keer op kantoor willen werken dan is hier zeker een mogelijkheid voor!
• ​​Ben je zo enthousiast en wil jij dat jouw beste vriend(in) hier ook aan de slag gaat! Dan hebben bij een toffe actie! Bring your best friend! Samen in dienst dan verdien jij €350,- netto! Snel verdiend toch!?

sollicitatie

Dit is jouw nieuwe baan toch!? Nog vragen? Bel ons dan gerust even en anders zien we je sollicitatie graag tegemoet.