Ben jij geïnteresseerd in de wetgeving voor consumenten? Volg jij op dit moment een rechtenstudie óf heb je dit minimaal één jaar gevolgd? Zoek jij een baan waar je genoeg flexibiliteit hebt? Lees dan snel verder voor de vacature van klantenservice medewerker bij Consuwijzer!
In deze functie van klantenservice medewerker beantwoord je verschillende juridische vragen die binnenkomen per e-mail, telefoon en social. Deze vragen gaan over mededingingswet, energiewetgeving, telecomwetgeving, consumentenwetgeving en postwetgeving. Uit jouw studie heb je al wat kennis over deze verschillende onderwerpen. Daarnaast krijg je een (betaalde) training zodat jij snel aan de slag kan! Daarnaast nog belangrijk om te weten:
De vlucht van een klant is geannuleerd, hoe zit het met de terugbetaling? En: 'mijn favoriete drankje in de supermarkt is met de prijs omhoog gegaan, mag dit?' Of: 'de werkelijke levertijd van mijn product is niet overeengekomen met de verwachte levertijd, waar heb ik recht op?' Dit soort vragen kan je verwachten in de functie van juridisch klantenservice medewerker bij ConsuWijzer. Jij zorgt dat de klant gerust wordt gesteld. Tot slot geef je op een duidelijke en rustige manier antwoord op de vragen. Lekker afwisselend!
Je gaat werken voor het leukste callcenter van Nederland. Er heerst hier een informele werksfeer op kantoor.
Zeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
junior recruiter
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.